Veri Silinmesi Hosting HK.

Merhabalar,
2018'de bir Hosting firmasından hizmet almıştım ve sonrasından hizmet almayı kestiğimde hesabımın silinmesini talep etmiştim. Hesabımı silmişlerdi fakat tamamen silinmesi için belirli bir süre geçmesi gerekiyormuş sanırım her neyse yıl 2021 oldu bugün bana bu firmadan mailime reklam maili geliyor ve bir bakıyorum hesabım hala sistemlerinde kayıtlı. Şimdi sizlere soruyorum müşteri hesabını sildirmek istediğinde belirli bir süreden sonrada datadan silmesi gerekmiyor mu? Sonuç olarak 3 sene olacak.

Yasal süre 6 ay olmalı

Mail adresleri genelde datalarında duruyor silmiyorlar. Reklam ve ileride oluşacak olası olumsuz durumlar için iletişim aracı olarak

Evet sanırım dediğiniz süre. Fakat bu firma benim verilerimi hala silmemiş. Bunun hakkında ilgili mercilere şikayetde bulunsak herhangi bir yaptırım uygulanır mı sizce?

Türkiye'de bu süreç biraz daha farklı işliyor. 6563 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde kişisel verileriniz 3 yıl boyunca saklanabilir. Muhasebe ve finansal işlemlere ilişkin kayıtlar ise 6102 ve 213 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde 10 yıla kadar saklanabilir. Muhtemelen bu yasal dayanaklar göz önünde bulundurularak silmiyorlardır. Avrupa'da ise GDPR kapsamında birçok ülkede kişisel verilerinizi anında imha etme imkanı var.

Bu konuda BTK ve KVKK tarafında bir çakışma var. BTK 2 sene boyunca saklayacaksın diyor, KVKK 6 ay diyor.

Firmayla tekrar görüşün derim..

Arkadaşlar yasal olarak saklamak ayrı, kullanıp reklam servis etmek ayrıdır. Bazı bilgilerin saklanması zorunludur ancak saklamak demek hizmetin ve kullanımın devamı demek değildir.

Firmalar genellikle 3.parti mail sistemleri ile çalışıyorlar, hesabınız silinmiş olabilir ancak 3.parti mail servisinden silmeyi düşünememiş olabilirler. Durumu tekrar bildirmenizde fayda var.