Yandex İzinsiz Para Çekimi

Question

Arkadaşlar merhaba,
Yandex 100USD hesabımdan izinsiz, bildirimsiz para çekmiş. Bankamı arıyorum forum doldurun diyorlar. (daha önce başıma geldi birşey çıkmıyor.) Yandex TR ofisini kapatmış muhtap yok karşımda ne yapabilirim sizce ? Savcılığa suç duyurusunda bulunmayı planlıyorum resmen soygun

F.Gungor · Accepted Answer

OrionAjans adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bankanın gönderdiği form mu? 		Evet harcama itiraz formu diye geçer. 1-2 haftaya sonuçlanır iade alırsınız.

Berkayel · Answer

''Okudum, onayladım'' diyip devam ettiğiniz yerde buna değinilmiştir bence, haliyle bir sonuç alacağınızı da sanmıyorum ama tahmin tabii

Murat72 · Answer

Berkayel adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									''Okudum, onayladım'' diyip devam ettiğiniz yerde buna değinilmiştir bence, haliyle bir sonuç alacağınızı da sanmıyorum ama tahmin tabii 		Zaten başımıza ne geldiyse hep bu okudum anladım kısmından geliyor. Gerçi adamlar milyon tane madde sıralıyor hangi birini okuyacağız. Ha okuduk diyelim anlayacakmıyız o da var

F.Gungor · Answer

İtiraz formu doldurun iade alırsınız. Savcılıktan sonuç alamazsınız.

OrionAjans · Answer

F.Gungor adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									İtiraz formu doldurun iade alırsınız. Savcılıktan sonuç alamazsınız. 		Bankanın gönderdiği form mu?

Hipek · Answer

OrionAjans adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bankanın gönderdiği form mu? 		Onuda doldurun, yandexede mail atın. ne için çektiyse o hesaba giriş yapmayın bu süreçte. Amazon da benden para çekmişti ulaştım attılar geri

shijie · Answer

Daha önce yandex üzerinden hizmet almadım, google ve microsoft iade yapıyorsa yandex de yapar. İade olmayan iade politikası yazan firmalara benzemez bu şirketler.

OrionAjans · Answer

Libertia adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Daha önce yandex üzerinden hizmet almadım, google ve microsoft iade yapıyorsa yandex de yapar. İade olmayan iade politikası yazan firmalara benzemez bu şirketler. 		teşekkürler bankadan önce sanırım bu iş yandex ile çözülecek. Ama muhatap bulamıyorum.

shijie · Answer

OrionAjans adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									teşekkürler bankadan önce sanırım bu iş yandex ile çözülecek. Ama muhatap bulamıyorum. 		Microsoft'a benzer bir işleyiş olduğunu varsayalım. Muhattap bulmanıza gerek yok ödeme otomasyonunda iptal ve iade seçeneği olmalı. Hesaba giriş yapın, ne aboneliği ya da hizmeti aldıysanız iptal edin. İade seçeneği var mı kurcalayın, kartınızı da hesaptan silin. Bilgisayarda olmadığım için araştırma yapamadım, destek sayfalarında falan vardır detayı.

OrionAjans · Answer

Libertia adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Microsoft'a benzer bir işleyiş olduğunu varsayalım. Muhattap bulmanıza gerek yok ödeme otomasyonunda iptal ve iade seçeneği olmalı. Hesaba giriş yapın, ne aboneliği ya da hizmeti aldıysanız iptal edin. İade seçeneği var mı kurcalayın, kartınızı da hesaptan silin. Bilgisayarda olmadığım için araştırma yapamadım, destek sayfalarında falan vardır detayı. 		o kadar karmaşık bir paneli var ki ne hizmeti aldığımız kart bilgilerimin nerede tutulduğunu dahi göremiyorum. Kurcalamaya devam...

OrionAjans · Answer

Daha sonra böyle bir problem ile karşılaşan arkadaşlar için yazıyorum ;
Şimdilik şu şekilde bir çözüm buldum. Aşağıda bıraktığım linkte ki bilgileri doldurarak ücret iadesi talebinde bulunabiliyorsunuz. Ben doldurdum dönüş bekliyorum.
https://yandex.com.tr/support/disk/e...m__feedback-ru

Yardımcı olan herkese teşekkür ediyorum.