yaklaşık 1 hafta önce başıma gelen olay.
iş bank hesabımdan kapattığım garanti hesabna eft yapmıştım.1 saat sonra para düşmeyince yanlış attığımın farkına vardım.
iş bank aradım bana garantiyi arayın para bizden çıkmış dediler.
garantiyi aradım hesap kapalı olduğu için para bize düşmez işbankı arayıp iptal ve iadesini isteyin dedi.
iş bankı aradım biz yardımcı olamayız işbank şubenizi arayın dedi.
iş bank şubemi aradım 3 kez cevap vermedi.ben öfke krizi geçirirken işbankan mesaj geldi.
hesap kapalı olduğu için iade edilmiştir diye .
sanırım aramalarım değil sadece otomatikman iade işlemi gerçekleşti.
çok sinir bozucu bir durum.
aynı muhabbeti bana da yaptılar o yuzden beklemeyi dusunuyorum
Sorun yok, kontrolleri elle yaptıkları için biraz gecikebilir. Çok nadirde olsa hiç gelmiyormuş gibi olabilir direk çağrı merkezini bir kaç kez arayıp konuyu iletebilirsiniz veya çalıştığınız banka şubesine de konu ile ilgili başvurabilirsiniz. Merak etmeyin para eninde olmasa bile sonunda size gelecek
45 Gün içinde (Öyle deniyor ama bir hafta içinde) para, ilgili hesabınıza iade düşer. Gönderici bankadaki hesabınızı "Tamamen" kapatmadığınız sürece bir problem olmadan diğer hesaplarınıza düşer.