• 26-07-2021, 19:58:26
    #1
    15.07.2021 tarihinde finansbanktan garanti bankasına para gonderdım fakat gonderdiğim hesap benim adıma olan kapattığım bir hesaptı. finansbankı aradığımda biz bankaya gonderdik bizlik bir şey yok diyorlar. Garantiyi aradığımda ise bize gelen bir şey gozukmuyor diyorlar. Ben bu parayı geri nasıl alabilirim.
  • 26-07-2021, 19:59:19
    #2
    Eft gitmez
  • 26-07-2021, 19:59:41
    #3
    Hesaplar karşılaştırıldığında ortaya çıkar size iade ederler, 20 gün falan sürebiliyor incelemeleri özellikle EFT'de (lakin paranın gitmemesi lazım hesap kapalıysa)
  • 26-07-2021, 20:01:54
    #4
    mertcangokgoz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hesaplar karşılaştırıldığında ortaya çıkar size iade ederler, 20 gün falan sürebiliyor incelemeleri özellikle EFT'de (lakin paranın gitmemesi lazım hesap kapalıysa)
    Para iki banka arasında bir yerde şuan
  • 26-07-2021, 20:03:44
    #5
    Daha önce aynı durumu yaşadım hocam.
    Paranız çıkış yaptığı hesaba iade oluyor. Süre biraz uzun, ben yüklü miktar olduğu için kapanan hesabın bağlı olduğu şubenin müdürüne ulaşıp bu süreci hızlandırmıştım, yanılmıyorsam aynı gün veya diğer gün iade geldi.
    Onlar da görüyor zaten hata olduğunu, kapanan hesabın bağlı olduğu şubeyle doğrudan görüşmeniz faydanıza.
  • 26-07-2021, 20:04:11
    #6
    para gönderici bankanın havuzunda normalde aynı gün mesai saatleri içinde geri dönmesi lazım. ancak araya tatil vb. girdiyse manuel bir işlem olduğu için bazen uzuyor yada uzatabiliyorlar.
    birkaç kez çağrı merkezini bunaltırsanız daha erken sonuç alabilirsiniz.
  • 26-07-2021, 20:05:26
    #7
    yaklaşık 1 hafta önce başıma gelen olay.
    iş bank hesabımdan kapattığım garanti hesabna eft yapmıştım.1 saat sonra para düşmeyince yanlış attığımın farkına vardım.
    iş bank aradım bana garantiyi arayın para bizden çıkmış dediler.
    garantiyi aradım hesap kapalı olduğu için para bize düşmez işbankı arayıp iptal ve iadesini isteyin dedi.
    iş bankı aradım biz yardımcı olamayız işbank şubenizi arayın dedi.
    iş bank şubemi aradım 3 kez cevap vermedi.ben öfke krizi geçirirken işbankan mesaj geldi.
    hesap kapalı olduğu için iade edilmiştir diye .
    sanırım aramalarım değil sadece otomatikman iade işlemi gerçekleşti.
    çok sinir bozucu bir durum.
  • 26-07-2021, 20:05:32
    #8
    lifebrand adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    para gönderici bankanın havuzunda normalde aynı gün mesai saatleri içinde geri dönmesi lazım. ancak araya tatil vb. girdiyse manuel bir işlem olduğu için bazen uzuyor yada uzatabiliyorlar.
    birkaç kez çağrı merkezini bunaltırsanız daha erken sonuç alabilirsiniz.
    evet araya bayram girdiği için olabilir.
  • 26-07-2021, 20:05:54
    #9
    DenZ adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Para iki banka arasında bir yerde şuan
    Sorun yok, kontrolleri elle yaptıkları için biraz gecikebilir. Çok nadirde olsa hiç gelmiyormuş gibi olabilir direk çağrı merkezini bir kaç kez arayıp konuyu iletebilirsiniz veya çalıştığınız banka şubesine de konu ile ilgili başvurabilirsiniz. Merak etmeyin para eninde olmasa bile sonunda size gelecek