N11 İade hakkında (n11 pişmanlığı)

Question

Merhaba arkadaşlar yaklaşık 2 hafta önce 3d olan aşağıda fotoğrafını verdiğim ürünü sipariş ettim ürün geldi tüm ayarlarını yapıp test alma işlemine geçtim yalnız cihazın filamentinin çizim biter bitmez dondugunu ve %70e gelmeden ürünü tabladan kazidigini fark edip iade ettim.

Yalnız iadeyi mağaza kabul etmedi kendileri dükkanda duran malzemeleri ürüne takip test görüntü almışlar bana sizin çizimi yollayın onu çıkaralım demelerine rağmen kendi cizimlerini baskıya almışlar bende tekrar iade ettim , mağaza ve n11 arasında git gel yaşadık ve n11 sonunda mağaza iadeyi kabul etmiyor bu durumda yapabileceğimiz bişey yok deyince bende o zaman sizden neden alışveriş yapıyoruz biz zaten güvenli alışveriş garantisi vermiyor musunuz desende ürün zor şer başıma kaldı..

Ben buna bişey yapamaz mıyım?

Bildiğim kadarıyla ürün bozuk dediğim şekilde üzerine her hangi başka bir aparat takmadan test edilmesi gerekir adam sağlam parçaları ile bozuk olanları değiştirip ürünün düzgün olduğunu ileri sürüyor

AlpieComeBack · Answer

LinkedIn üzerinden bu abiye ingilizce bir yazı yollayın. https://www.linkedin.com/in/yu-shik-...alSubdomain=tr

ntka · Answer

Tüketici Hakem heyetine başvurun zaman kaybetmeden.

EnesYUKA · Answer

Tüketici hakem heyetine başvurun, ben bu şekilde çok iade yaptırttım.

fikirdanis · Answer

Tüketici hakem heyetine. Dilekçenizi verin.

Çok geçmiş olsun

ihsnhmrc · Answer

Hepinize çok teşekkür ederim, ürünü bana geri iade yollamışlar yoldaymış yine 3 kez kargoya verdiler bayram geçince tüketici mahkemesine başvurayım o halde süreç ne kadar sürüyor tahmini

ParaParala · Answer

Bu ürün başlığından ne anlarsınız? Fon perde + fon standı. Bu fiyata bu olmaz tabi ki fakat başlık bu. Alt başlık farklı, detay farklı. İlk etapta ürün yorumu yok diye mağaza kampanya yapmış olabilir diye düşünülebilir. Yani nereden baksanız başlık yanıltıcı. Mağazayla konuştum siz demeseydiniz farketmezdik. N11 yakın zamanda güncelleme yaptı ve biz bu başlıkları kontrol edemiyoruz diyerek topu N11 e attı. 2 gün sonra ürün satışa kapandı. Satıcı belli ki aldatıcı içerik girmek istememiş. Nitekim diğer ürünlerinde her şey çok normal.

İade et demek istediğimde edemiyorum çünkü bana en yakın kargo firması 35km uzakta. Destek hatları zaten yok, iletişim numarasından da yardımcı olmuyorlar. Kısaca N11 cidden pişmanlıktır.

İade et demek istediğimde edemiyorum çünkü bana en yakın kargo firması 35km uzakta. Destek hatları zaten yok, iletişim numarasından da yardımcı olmuyorlar. Kısaca N11 cidden pişmanlıktır.

nurseliaygun · Answer

ParaParala adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Bu ürün başlığından ne anlarsınız? Fon perde + fon standı. Bu fiyata bu olmaz tabi ki fakat başlık bu. Alt başlık farklı, detay farklı. İlk etapta ürün yorumu yok diye mağaza kampanya yapmış olabilir diye düşünülebilir. Yani nereden baksanız başlık yanıltıcı. Mağazayla konuştum siz demeseydiniz farketmezdik. N11 yakın zamanda güncelleme yaptı ve biz bu başlıkları kontrol edemiyoruz diyerek topu N11 e attı. 2 gün sonra ürün satışa kapandı. Satıcı belli ki aldatıcı içerik girmek istememiş. Nitekim diğer ürünlerinde her şey çok normal.

İade et demek istediğimde edemiyorum çünkü bana en yakın kargo firması 35km uzakta. Destek hatları zaten yok, iletişim numarasından da yardımcı olmuyorlar. Kısaca N11 cidden pişmanlıktır.

İade et demek istediğimde edemiyorum çünkü bana en yakın kargo firması 35km uzakta. Destek hatları zaten yok, iletişim numarasından da yardımcı olmuyorlar. Kısaca N11 cidden pişmanlıktır.

Hocam fon perde lazımsa yardımcı olalım

Morningstar · Answer

Hocam yazıcı ile ilgili yaşadığınız sorun tam olarak nedir?

sizdeyiz · Answer

Tüketici mahkeme heyeti bu sorunu çözer merak etmeyin.

LizaveTa · Answer

Tüketici hakem heyeti 6 ay sürüyor en az. Ben 7. ayda iade kararı aldırmıştım Vatan bilgisayardan

ihsnhmrc · Answer

@Morningstar; hocam tüm ayarları yaptım ürüne ilk kendi içindeki testi verdim filamenti sıkmak gerekiyormuş biraz akmadığı için eritip damlatmamış sonra onu çözdüm çizime başladı tablaya plastiği sıkıyor ekseninde topluyor ucu doluyordu kendi çiziminde kendi ısı ayarında tablaya yapismama sorunu oldu firma saç spreyi kullan dedi kullandım daha fazla gezdirmeye başladı damlayan filamenti yine yapışma olmadı sonra çizim programında başka bir çizime ısı yükseltmesi yapınca çizmeye başladı yatay çizim olmasına rağmen %70de sağa sola başka taraflara akıtma yapmaya başladı sonra dikey çizim verdim ondada yukarı aşağı yapması lazımdı oval bişeydi ucuna takıldı çizdiği ürünün onu tablaya düşürdü kısacası sorun bu

Morningstar · Answer

ihsnhmrc adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									@Morningstar; hocam tüm ayarları yaptım ürüne ilk kendi içindeki testi verdim filamenti sıkmak gerekiyormuş biraz akmadığı için eritip damlatmamış sonra onu çözdüm çizime başladı tablaya plastiği sıkıyor ekseninde topluyor ucu doluyordu kendi çiziminde kendi ısı ayarında tablaya yapismama sorunu oldu firma saç spreyi kullan dedi kullandım daha fazla gezdirmeye başladı damlayan filamenti yine yapışma olmadı sonra çizim programında başka bir çizime ısı yükseltmesi yapınca çizmeye başladı yatay çizim olmasına rağmen %70de sağa sola başka taraflara akıtma yapmaya başladı sonra dikey çizim verdim ondada yukarı aşağı yapması lazımdı oval bişeydi ucuna takıldı çizdiği ürünün onu tablaya düşürdü kısacası sorun bu 		Hocam bu sizin ayarları yanlış yapmanız, 3d yazıcınızın operatörlüğünü düzgün yapamamanız ve dilimleyici ayarlarını hatalı yapmanız ile alakalı. tabla kalibrasyonu yapın, cura ayarlarında ilk katmanı büyütün. Tablaya mavi kağıt bantta yapıştırabilirsiniz. Pei yada manyetik tabla rahat kullanırsınız. PLA için 200 derece 45 derece tabla kullanabilirsiniz. Bunun için makinayı niye iade alsın  Tabla kalibrasyonu yapın. Exturder kalibrasyonu yapın herşeyi ölçmeniz lazım ki o ilk katman yapışsın.

Bişeyleryapalım youtube kanalını inceleyin. A4 kağıt ile yapabilirsiniz yada bltouch modülü takarsınız otomatik yapar. Altındaki yayları sarı yay ile upgrade yapın. Öyle kolay değil 3d yazıcı işi

ihsnhmrc · Answer

Morningstar adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam bu sizin ayarları yanlış yapmanız, 3d yazıcınızın operatörlüğünü düzgün yapamamanız ve dilimleyici ayarlarını hatalı yapmanız ile alakalı. tabla kalibrasyonu yapın, cura ayarlarında ilk katmanı büyütün. Tablaya mavi kağıt bantta yapıştırabilirsiniz. Pei yada manyetik tabla rahat kullanırsınız. PLA için 200 derece 45 derece tabla kullanabilirsiniz. Bunun için makinayı niye iade alsın  Tabla kalibrasyonu yapın. Exturder kalibrasyonu yapın herşeyi ölçmeniz lazım ki o ilk katman yapışsın.

Bişeyleryapalım youtube kanalını inceleyin. A4 kağıt ile yapabilirsiniz yada bltouch modülü takarsınız otomatik yapar. Altındaki yayları sarı yay ile upgrade yapın. Öyle kolay değil 3d yazıcı işi  		Yok hocam zaten denilen şekilde gerkeen ayarlamaları yaptım geriye sadece içinde gelen filament kaldı, şuan filamenti kendi kullandıklarından koyup gönderdiler gelmesini bekliyorum. Zaten Lazer mezunuyum  Hidrolik pinomatik sistemleri okudum yani bakmasamda kalibrasyonu ayarlayabilirim ha yok cura ile ilgili mesele varsa ona bişey diyemem ama kalibrasyonlarda sorun yok yani eminim

Morningstar · Answer

tablaya mavi bant al yapıştır %100 yapışır madem kalibrasyon tam. Kumpas'la ölçerek kuruşum yaptıysan sıkıntı kalmamıştır. İçinden çıkan filament çöp bu arada ABG marka pla deneyebilirsin.