• 13-07-2021, 12:45:35
    #1
    Growth Manager
    merhaba, başına böyle bişey gelen var mı bilmiyorum ama upsden kargo gelecekti bana yayla bakliyattan o da baya uzun sürdü zaten anlamsızca, telefonuma gelen smslerde paketimin teslim edildiği belirtilmiş, gönderi takibi yaptığımda ise teslim edildi görünüyor yine halbuki ne bana gelen, ne bana teslim edilen bir kargo yok, ne yapabilirim?
  • 13-07-2021, 12:47:01
    #2
    Derhal müşteri hizmetlerine ulaşıp kargoyu teslim almadığınızı ona rağmen teslim edildi yazdığını söyleyin.
  • 13-07-2021, 12:49:37
    #3
    Daha önce başka bir kargo firmasıyla aynı problemi yaşadım. Kargonuz teslim edildi diye ısrar ettiler fakat evde kameralar olduğu için sonunda kabul etmek zorunda kaldılar. Kuryeden çıktı kaybolan kargom.
  • 13-07-2021, 12:49:53
    #4
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Jorphy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    merhaba, başına böyle bişey gelen var mı bilmiyorum ama upsden kargo gelecekti bana yayla bakliyattan o da baya uzun sürdü zaten anlamsızca, telefonuma gelen smslerde paketimin teslim edildiği belirtilmiş, gönderi takibi yaptığımda ise teslim edildi görünüyor yine halbuki ne bana gelen, ne bana teslim edilen bir kargo yok, ne yapabilirim?
    Aynısı 2 kere başımıza geldi, sokağı karıştırıp gidip başka apartmana bıraktılar. Müşteri hizmetlerini arayın direkt.
  • 13-07-2021, 12:51:30
    #5
    Kargo şubesini aradınız mı. Bazen şubeye gelip bu tarz bir hata yapabiliyorlar. Başıma bir kaç kez gelmişti. Sadece UPS ile değil diğer kargo firmaları da bu hatayı yapmıştı. Üstelik sizi de arama aramıyorlar.
  • 13-07-2021, 13:12:26
    #6
    Growth Manager
    Bip adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Derhal müşteri hizmetlerine ulaşıp kargoyu teslim almadığınızı ona rağmen teslim edildi yazdığını söyleyin.
    Berkayyildirim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Daha önce başka bir kargo firmasıyla aynı problemi yaşadım. Kargonuz teslim edildi diye ısrar ettiler fakat evde kameralar olduğu için sonunda kabul etmek zorunda kaldılar. Kuryeden çıktı kaybolan kargom.
    komplexuss adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Aynısı 2 kere başımıza geldi, sokağı karıştırıp gidip başka apartmana bıraktılar. Müşteri hizmetlerini arayın direkt.
    serhat67 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kargo şubesini aradınız mı. Bazen şubeye gelip bu tarz bir hata yapabiliyorlar. Başıma bir kaç kez gelmişti. Sadece UPS ile değil diğer kargo firmaları da bu hatayı yapmıştı. Üstelik sizi de arama aramıyorlar.
    şubeyi aradım fakat açan eden yok maalesef nasıl ulaşacağımı bilmiyorum
  • 13-07-2021, 13:23:31
    #7
    teslim alan adi soyadi yaziyorsa oradan yola çikabilirsiniz. Daha bu gün trendyol da sorun yaşadim 3 ürün sipariş ettim teslim edildi yaziyor 1 ürün geldi onla uğraşiyorum.
  • 13-07-2021, 13:23:45
    #8
    Jorphy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    merhaba, başına böyle bişey gelen var mı bilmiyorum ama upsden kargo gelecekti bana yayla bakliyattan o da baya uzun sürdü zaten anlamsızca, telefonuma gelen smslerde paketimin teslim edildiği belirtilmiş, gönderi takibi yaptığımda ise teslim edildi görünüyor yine halbuki ne bana gelen, ne bana teslim edilen bir kargo yok, ne yapabilirim?
    Ups bunu çok sık yapıyor. Teslim edilen kişinin ad soyad bilgisini görüntülemeye çalışabilirsiniz. Genelde mahalle bakkalına bırakıp gidiyorlar. Aramadıkları halde ulaşamadık demeleri de bahaneleri.
  • 13-07-2021, 13:29:31
    #9
    Growth Manager
    ntka adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    teslim alan adi soyadi yaziyorsa oradan yola çikabilirsiniz. Daha bu gün trendyol da sorun yaşadim 3 ürün sipariş ettim teslim edildi yaziyor 1 ürün geldi onla uğraşiyorum.
    orhansengun adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ups bunu çok sık yapıyor. Teslim edilen kişinin ad soyad bilgisini görüntülemeye çalışabilirsiniz. Genelde mahalle bakkalına bırakıp gidiyorlar. Aramadıkları halde ulaşamadık demeleri de bahaneleri.
    böyle bir şey olması da imkansız maalesef, güvenlikli sitede oturuyorum başkasına teslim edemez ya güvenlik ya bana ama güvenlik de beni arardı gelmiş olsalar, teslim edilen kişi kısmında iki kere ismim yazıyor AliAli şeklinde