Şikayetim hakkında ICANN firmasından gelen cevap

Question

Merhaba arkadaşlar malum teknoclouds olaylarından sonra 4 domainim için cumartesi günü  şikayet talebinde bulundum ve bugün cevap dönmüşler. Tam olarak anlamadım ne dediklerini birileri yardımcı olabilir mi şimdi ne yapmalıyım acaba?
						Alıntı										Dear Murat Çengel,

Greetings from ICANN Global Support.

I am happy to assist you with your inquiry regarding domain transfer.

Let me help you with the information.

If you need help with transferring your domain name, you have to contact your domain service provider or registrar directly.

To check who your domain registrar is, you can search your domain name at the Domain Name Registration Data Lookup (https://lookup.icann.org)

I have included your domain registrar's contact information below for your reference:

Domain Name: homebilisim.com
Registrar Name: PSI-USA, Inc. dba Domain Robot
URL: https://www.psi-usa.info

Domain Name: krlahsap.com, jevri.com and epanya.com
Registrar Name: Wild West Domains, LLC
URL: http://www.wildwestdomains.com

Please contact your domain registrar above for help with your domain issues.

Your registrar is required to provide you with an auth-code within five calendar days of your request. If you encounter problems transferring your domain and your registrar did not assist you appropriately, you may submit the Transfer Complaint Form (https://icannportal.force.com/compliance/s/transfer) to ICANN's Contractual Compliance Team. They will review your complaint and reply to you within 5 business days.

About auth-code, please refer to this page: https://www.icann.org/resources/page...-2013-05-03-en

Please take a look at our Domain Transfer FAQs here as there are some quick answers that would be helpful to you.

I apologize about the domain issues you are having with Regnet.  I hope you found the information helpful in your situation.
ICANN is responsible for coordinating the Domain Name System (DNS) to ensure that domain names map to the correct IP addresses. It is not involved with domain name registration or management of domain accounts. For more information about ICANN and what ICANN does, please visit our website here.
FAQs for Domain Holders (Registrants) about ICANN, please visit this page. 
For general questions about registering a domain name or regarding a website, please visit this page. 
If there is anything I can assist you with further, please let me know. If there are no further questions or responses, this inquiry will be closed.

Please contact us anytime at globalsupport@icann.org if you have questions.

Best wishes,

Tammy Yeow
Lead Global Support Analyst
ICANN Global Support

Felix · Answer

Alan adınızı transfer etme konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, doğrudan alan hizmet sağlayıcınız veya kayıt şirketinizle iletişime geçmeniz gerekir.

Tek anladığım bu.

CliaWeb · Answer

MuratCENGEL adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba arkadaşlar malum teknoclouds olaylarından sonra 4 domainim için cumartesi günü  şikayet talebinde bulundum ve bugün cevap dönmüşler. Tam olarak anlamadım ne dediklerini birileri yardımcı olabilir mi şimdi ne yapmalıyım acaba?
[/COLOR] 		Merhaba MuratCENGEL,

https://icannportal.force.com/compliance/s/transfer adresinden "x alan adım için alan adı kayıt kuruluşu tarafıma transfer kodu göndermiyor. Transfer edemiyorum. Sizden transfer kodumun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum." şeklinde ingilizce olarak talepte bulunmanız gerekir.

İyi çalışmalar.

KeremWho · Answer

Diyor ki yani, alan adını transfer etmek istiyorsan aldığın yere başvur.

MuratCENGEL · Answer

Peace adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Alan adınızı transfer etme konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, doğrudan alan hizmet sağlayıcınız veya kayıt şirketinizle iletişime geçmeniz gerekir.

Tek anladığım bu. 		Hocam zaten ben de bunu anladım da zaten sorunumuz o Şirket  zaten

MuratCENGEL · Answer

CliaWeb adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba MuratCENGEL,

https://icannportal.force.com/compliance/s/transfer adresinden "x alan adım için alan adı kayıt kuruluşu tarafıma transfer kodu göndermiyor. Transfer edemiyorum. Sizden transfer kodumun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum." şeklinde ingilizce olarak talepte bulunmanız gerekir.

İyi çalışmalar. 		Bunu da söyledim hocam İngilizce olarak ama onun üstüne bunu yazmışlar teknoclouds u da söyledim ama sanırım onlar burayı tanımıyor ve tanıdığımız yerler bunlardır gibisinden bana barındıkları yeri söylemişler

LionBeq · Answer

Domain Name: homebilisim.com
Registrar Name: PSI-USA, Inc. dba Domain Robot
URL: https://www.psi-usa.info

Domain Name: krlahsap.com, jevri.com and epanya.com
Registrar Name: Wild West Domains, LLC
URL: http://www.wildwestdomains.com

Hocam hangi domain hangi firmadan alınmış onu yazmışlar size de onlarla iletişime geçin onlarla anlaşın gibi bir mail atmışlar en azından kimle muhattap olmanız gerektiği konusunda yol göstermişler.

bhyilmaz · Answer

Aynı mesaj bana da geldi. Sanırım mevcut registrar görünen firmalara ulaşmamızı istiyorlar.

mhls · Answer

Miğdem bulandı, bunlarla uğraşacaklara şimdiden kolay gelsin. Ordan oraya uzar gider

CliaWeb · Answer

MuratCENGEL adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bunu da söyledim hocam İngilizce olarak ama onun üstüne bunu yazmışlar teknoclouds u da söyledim ama sanırım onlar burayı tanımıyor ve tanıdığımız yerler bunlardır gibisinden bana barındıkları yeri söylemişler 		Merhaba MuratCENGEL

Alan adı whois çıktısında registrant e-mail kısmında sizin e-posta adresiniz yer almıyor ise sizi yönlendirmiş olabilir ICANN. Ancak sizin bilgileriniz whois çıktısında yer alıyor ise oradaki e-posta ile ICANN e ilgili link üzerinden tekrar başvurup özellikle transfer şifresi alamadığınızı vermediklerini transfer kodunu (EPP code, Authorization Code) istediğinizi talep edin. Domainin ana sağlayıcısı kim ise yani akredite olan kim ise onun adını belirtin formda.

İyi çalışmalar.

allwaySgood · Answer

öyle görünüyorki tüm domainler godady geçicek ordada açık arttırma ile satılıcak hakkınızı mahkemede arayın bence bu iş çözülmeyecek o domainleri geri vermicekler

delikanli53 · Answer

yani icann üretici bunun distribütörü var tecnocloud da bayi. yani diyorlar ki dist ile iletişime geçin bayinizin kulağını o çeksin.

benim de süresi biten bir domainim vardı orda projelendirmediğime sevindim şimdi

bakis · Answer

wwd ve godaddy e mail yazıyorum. bugün avukatla görüştük. adamlar yasal olarak sizi dolandırabilir dedi. yani satın alırken imzaladığımız sözleşmede altyapısını hazırlamış. adamın twitter hesabını falan da incelerseniz maalesef bunu alt etmek çok zor olacak. hukuki süreç başlatan arkadaşlara kolay gelsin diyorum. ben wwd ile deneyeceğim.

TheStranger · Answer

Arkadaşlar merhaba. Herkese geçmiş olsun. Teknik olarak, TeknoClouds'ın bize domain transfer kodunu verebilmesi mümkün mü? Kendileri istedikleri için mi transfer kodunu iletmiyorlar yoksa?

bysamsuny1 · Answer

Ben bu gün godaddy müşteri temsilcisi ile görüştüm ingilizce bana söylediği godaddy de size ait domainler konusunda yardımcı olabilirim diğer firmalar dan satın aldığınız domainler konusunda yardımcı olamayacağım dedi

bondcemil · Answer

Icann, godaddy vs kimse size yardımcı olamayacak. Domainler gitti, yine de şansınızı deneyin elbette. Daha önce dediğim gibi icann sadece tavsiye verecek. Zaten onu yapmış. 

Ben aylar önce çok baskı yaptım, işin peşini bıırakmadım. (icann, azure, godaddy hepsini denedim) Benden fatura, kanıt vs istediler, en sonunda icann soruşturma açtı. Domain bu süreçte beklemede kaldı. Fakat Teknocloud firmasını ben tanımıyorum bilmiyorum diyorlar, haliyle gönderilen faturanın bir anlamı olmuyor. Benim domainim açık arttırma ile başkasına satılmıştı. Ve onlarca başvuraya rağmen bir çözüm bulamadım.

						CliaWeb adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba MuratCENGEL

Alan adı whois çıktısında registrant e-mail kısmında sizin e-posta adresiniz yer almıyor ise sizi yönlendirmiş olabilir ICANN. Ancak sizin bilgileriniz whois çıktısında yer alıyor ise oradaki e-posta ile ICANN e ilgili link üzerinden tekrar başvurup özellikle transfer şifresi alamadığınızı vermediklerini transfer kodunu (EPP code, Authorization Code) istediğinizi talep edin. Domainin ana sağlayıcısı kim ise yani akredite olan kim ise onun adını belirtin formda.

İyi çalışmalar. 		
						Alıntı										Specifically, based on the records available, ICANN notes that Tekno Clouds "the company" as shown in your evidence provided, is not a reseller of the registrar "Wild West Domains, LLC" at the time of this complaint submitted, therefore the registrar does not have any relationship with the provided company name. ICANN does not have contractual authority to address such customer-service related issues concerning these providers.

teknoclouds.com.tr is not an ICANN accredited registrar. It is probably a reseller or a hosting provider. ICANN does not have a contractual relationship with reseller/web hosting providers. If you have a complaint against a reseller of a registrar, you may wish to report the complaint to the registrar. There might be a dispute between your reseller and registrar about the payment. If you need help renewing your domain, you will first need to contact your registrar (the entity that manages your domain name) for assistance. 		Eposta ile alakası yok. Bu yüzden destek vermiyor.  Domain iptalleri de haklı görüyor büyük ihtimal.