Netspeed kullananlar bakabilir mi

15 aydır netspeed her eve internet tarifesi kullanıyorum 4 MB 60 GB dolunca 1mb düşüyor ihtiyacımı karşılıyordu
Bugün hiçbir şekilde modeme baglanamiyorum müşteri hizmetlerini aradım 10 dakika uğraştı sorun gözükmüyor dedi fakat sizin tarifenizde bu sorun var tarife değişikliği yaparsanız sorun ortadan kalkacaktır dedi seve seve tarife degisikligine zorluyor
Kotalı kullanan varsa aynı sorunu yaşadılar mi ?

Netspeed diye konuya baktım. Sınırsız kullanıyorum sorun yaşamadım.

Muhtemelen artık o paketten satmıyor, o yüzden üst paketlere zorlamak istemiş olabilir