Envato - Codecanyon İade Süreci

Question

Merhaba, Envato iade süreci hakkında bilgisi olan var mı ? satıcı iade isteğimi reddetti bende itiraz ettim
Envato bu konuda nasıl tavır alıyor ?

TolgaKSR · Answer

Bir kere iade istedim. Satıcı birkaç gün mesaj atmayınca envato ekibi insiyatif dahilinde cevap vermiyor diye onay vermişti. Ekip ile iletişime geçin destek oluyorlar.

Beatbox · Answer

TolgaKSR adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bir kere iade istedim. Satıcı birkaç gün mesaj atmayınca envato ekibi insiyatif dahilinde cevap vermiyor diye onay vermişti. 		iade talebini reddetti bende itiraz ettim bakalım ne olacak

turguthan · Answer

TolgaKSR adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bir kere iade istedim. Satıcı birkaç gün mesaj atmayınca envato ekibi insiyatif dahilinde cevap vermiyor diye onay vermişti. Ekip ile iletişime geçin destek oluyorlar. 								Beatbox adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									iade talebini reddetti bende itiraz ettim bakalım ne olacak 		beyler link nerde nasil iade alabilirim atin bi bakayim

Beatbox · Answer

turguthan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									beyler link nerde nasil iade alabilirim atin bi bakayim 		codecanyon.net/refund_requests/new
iade talebiniz satıcıya gidiyor satıcı 5 gün içinde ya kabul ediyor ya da reddediyor cevap vermezse veya reddederse karara itiraz edebiliyorsunuz envato karar veriyor (itiraz hakkınız yok)