yüklenen bakiyenin geri iade yapılması ile ilgili düşünceleriniz
4
●71
- 10-06-2021, 18:25:15merhaba web siteme birisi 170₺ bakiye yüklemesi yaptı, 30₺ sini harcamis diyor ki 140₺ yi iade eder misin, sizce bu kadar sacma birşey olabilir mi? satılan ürünlerin fiyatları 1.5-5₺ arasında değişiyor birşey alıyorsan ve ilk defa alıyorsan 10-20₺ yükler test edersin işini görürse yüksek tutar yüklersin değil mi ?ben böyle düşünüyorum, faturasını da kesmiştim ben bu işlemin siz olsaniz ne yaparsınız? . dahi olsa düşüncelerinizi merak ediyorum
- 10-06-2021, 18:28:37Hocam iadesini geçerdim mantıksız müşteriyle inatlaşmak. Belki o an 170 tllik işlem lazım etti denedi 30 tl yetti o para orada kalırsada harcamayacak. Belki hizmeti beğenmedi. Yani iade edip iade faturası keserim.
yani örnek sanal pos üzerinden iade etsen 140 zararında yok 😊 bence çokta önemli değil iade isteyenlere hiç bir şey sormadan genelde iade ederim o an belkide o paraya ihtiyacı bile olabilir. - 10-06-2021, 18:31:25fazla ihtiyacım var diye o kadar yüksek yüklemiş olabilir ihtiyacı kadarını kullanmış kalanı da iade istemişse iade masrafı var ise düşün gönderin, müşteri memnuniyeti de önemli bazı yerlerde bir de kurumsal üyesiniz hiç düşünmeyin bence.