TeknoClouds Güvenilir mi?

Question

Merhaba arkadaşlar
Bir arkadaşın tavsiyesi üzerine TeknoClouds'tan yaklaşık 10 gün önce bir alan adı aldım.
Dün siteye girerken GoDaddy.comun izniyle ücretsiz olarak park edildi. şeklinde bir sayfaya yönleniyor
ns'ler de domaincontrol.com'u gösteriyor.
Dün bir destek talebi oluşturdum, "25 Mayıs sonrası domainlerin bazılarında yaşanıyor bu durum. Destek ve çözüm için kayıt kuruluşumuz ile irtibaata geçtik." şeklinde dönüş yaptılar.
Üzerinden 24 saat geçmesine rağmen henüz bir dönüş sağlanmadı.

İşin kötüsü alan adı üzerinden sözleşme imzalayıp SEO çalışması başlatmıştık.
İstenen anahtar kelimelerde site 2. sayfadaydı.
Şu an siteye erişilmiyor...

KOZBA · Answer

Ben şuana kadar bir sorun yaşamadım.
Projelik domainlerimi ihs'ye transfer ediyorum yalnız.
Çok güven vermiyorlar maalesef.

komplexuss · Answer

Güvenmiyorum kesinlikle TeknoClouds'a.

WebKtl · Answer

güvenilir kesinlikle değil. Domaininizi kitler çözüm bulamaz!

taksimcw · Answer

Aşağıdaki şekilde bir dönüş yapılmış. @KraLL54; , @komplexuss; , @WebKtl; 
"Maalesef henüz bir yanıt biz de alamadık beklemedeyiz. Dilerseniz hizmetinizi başarıyla sağlayamadığımız için iade talebi oluşturabilir veya yerine başka bir alan adı, hosting, vps server hediye edebiliriz."

1. Alan adını muhtemelen kaybettik, alamayacağız.
2. Onca harcadığımız zaman ve emek çöp oldu.
3. En önemlisi de müşterinin güvenini kaybedeceğiz.

Messi · Answer

taksimcw adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Aşağıdaki şekilde bir dönüş yapılmış. @KraLL54; , @komplexuss; , @WebKtl; 
"Maalesef henüz bir yanıt biz de alamadık beklemedeyiz. Dilerseniz hizmetinizi başarıyla sağlayamadığımız için iade talebi oluşturabilir veya yerine başka bir alan adı, hosting, vps server hediye edebiliriz."

1. Alan adını muhtemelen kaybettik, alamayacağız.
2. Onca harcadığımız zaman ve emek çöp oldu.
3. En önemlisi de müşterinin güvenini kaybedeceğiz. 		Bu tarz olaylarda paraya acımayacaksınız 
godaddy kullanın

KOZBA · Answer

Messi adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Bu tarz olaylarda paraya acımayacaksınız
godaddy kullanın 		Hocam paravan blog için domain satın alıyorum, ihs veya diğer firmalarda fiyatlar oldukça yüksek.
Mesela hem yenileme zamanı gelen hem de DA PA değeri +20'nin üzerinde olan bir domainimi ihs'ye taşıdım Teknoclouds'dan.
Proje tutmadan önce en düşük neresi ise oraya, tutmaya yakın alıp güvenilir bir firmaya taşıyorum zaten.

komplexuss · Answer

taksimcw adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Aşağıdaki şekilde bir dönüş yapılmış. @KraLL54; , @komplexuss; , @WebKtl;
"Maalesef henüz bir yanıt biz de alamadık beklemedeyiz. Dilerseniz hizmetinizi başarıyla sağlayamadığımız için iade talebi oluşturabilir veya yerine başka bir alan adı, hosting, vps server hediye edebiliriz."

1. Alan adını muhtemelen kaybettik, alamayacağız.
2. Onca harcadığımız zaman ve emek çöp oldu.
3. En önemlisi de müşterinin güvenini kaybedeceğiz. 		Geçmiş olsun hocam bir tanıdığımın da alan adını bitmeye yakın kendi üzerlerine geçirmişlerdi güvenilmiyor firmaya.

taksimcw · Answer

komplexuss adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Geçmiş olsun hocam bir tanıdığımın da alan adını bitmeye yakın kendi üzerlerine geçirmişlerdi güvenilmiyor firmaya. 		Üzerinden 3 gün geçti, henüz bir dönüş yapılmadı.
Muhtemelen dediğiniz şekilde yapıyorlar.

şikayetvar.com'da da benzer şikayetlerle karşılaştım.

1) 10 Mart tarihinde Godaddy ® firmasından TeknoClouds firmasına 2 adet domainimi taşıdım. DNS değişiklikleri vs yapıldı, domainler ayın 16 sına kadar sorunsuz çalıştı. Ayın 16'sından sonra iki domain de birden gitti. Siteler Godaddy izniyle park edilmiş görünüyor. DNS'ye müdahale edilemiyor. TeknoClouds firmasına 10 larca kere destek talebi oluşturdum, o tarihten beri sadece 1 kere cevap verdiler. Cevaplarında ise domainleri kendilerine transfer ettiğim Godaddy hesabımın kilitli olduğu ve bu nedenle müdahale edilemediğini ilettiler. Teknik olarak çok anlamam fakat bu bana çok saçma geldi. Sonuçta domainlerin 10 Mart'ta transferi gerçekleşti ve bu domainler TeknoClouds hesabında 16'sına kadar çalıştı. Godaddy ile 2 kere konu ile ilgili iletişime geçtim, hesabımda bir problem olmadığı ve domain artık kedilerinde kayıtlı olmadığı ve transfer edildiği için herhangi bir müdahalede bulunamadıklarını ilettiler.
Bu durumu TeknoClouds'a iletmeme rağmen günlerdir bir cevap alamıyorum. Destek sistemi kötü. Telefonlarına zaten hiç ulaşılamıyor, otomatik olarak bir süre sonra kapanıyor hat. Son olarak bugün domainleri tekrar Godaddy e transfer etmek için işlem yaptım. Fakat bu seferde transfer kodu göndermiyorlar. Bu konuda da destek açtım, tahmin edeceğiniz gibi cevap yok. Halen gelen bir transfer kodu da yok. Yani düştük bir kuyunun içine boğulmamak için uğraşıyoruz. Bununla ilgili yaşadığım iş kaybına mı yanıyım, sitelerin açılmamasından kaynaklanan olumsuz sonuçlanacak sıralama kayıplarına mı bilemedim. Müşterilerine yaşattıkları ve iletişimleri çok kötü. İnsanları ve kurumları karalamayı pek sevmem, sonuçta her şey bir emeğin sonucu fakat bu şirket inanılmaz kötü bir firma gibi geliyor bana.

TeknoClouds - Şikayetvar (sikayetvar.com)

eXLiNe · Answer

Çoğu projelik ve yaşlı domainlerim hepsi teknoclouds firmasındaydı bende aynı şekilde temalarını satın aldığım ve host açtırdığım tüm sitelerim giriş sağlanmıyor godaddy üzerinde satışını yapmaya bile başlamışlar ucuz etin yahnisi anca bu kadar olur biz dolandırılmış bulunmaktayız tüm mağdurlar siber suçlar a şikayette bulunup şikayetçi olmamız lazım Buda çiftlik bank gibi bişey

taksimcw · Answer

eXLiNe adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Çoğu projelik ve yaşlı domainlerim hepsi teknoclouds firmasındaydı bende aynı şekilde temalarını satın aldığım ve host açtırdığım tüm sitelerim giriş sağlanmıyor godaddy üzerinde satışını yapmaya bile başlamışlar ucuz etin yahnisi anca bu kadar olur biz dolandırılmış bulunmaktayız tüm mağdurlar siber suçlar a şikayette bulunup şikayetçi olmamız lazım Buda çiftlik bank gibi bişey 		Hocam bende giden alan adı cankayacam.com'du.
Müşteriye  forum'daki konuların bağlantılarını paylaşıp durumu anlatmaya çalışıp yeni alan adı üzerinden anlaşmış olsak da müşteri geri dönüş yapmadı.
TeknoClouds alan adı ücretini geri yatırdı, biraz seo çalışması ve zaman kaybı bir de işi kaybetmek dışında öyle önemli bir zararım olmadı. 
Suç duyurusunda bulunursam sadece  zaman kaybı yaşarım.
Sizin bu yönde bir kaybınız varsa seo çalışması vs içeren faturaları ekleyerek maddi ve manevi tazminat talep etme yönünde bir suç duyurusunda bulunabilirsiniz.