• 13-05-2021, 19:28:48
    #1
    Misafir
    Selamlar
    Az önce mediamarkttan bir ürün satın aldım. Adres kısmını eski oturduğum adres kayıtlı kalmış telefon no da boş görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama KVKK dan ötürü değişiklik yapamıyoruz dediler. Peki hesabımın kayıtlı olduğu mailden müşteri hizmetlerine ulaşsam o zaman değişiklik yapabilirler mi? Ya da bu durumda ne yapılması gerekir?
  • 13-05-2021, 19:29:45
    #2
    Yeni Nesil Ajans
    Müşteri hizmetleri değiştirmiyorsa iptal edip tekrar sipariş vermeniz daha sağlıklı olur.
  • 13-05-2021, 19:30:57
    #3
    Misafir
    AykutAvsar adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Müşteri hizmetleri değiştirmiyorsa iptal edip tekrar sipariş vermeniz daha sağlıklı olur.
    Eski oturduğum adreste akrabalarımız oturuyor. Olmadı onlardan rica edeceğiz. Peki kargoyu arasak kargoya desek adrese teslim etmeyin şubeden almak istiyoruz desek yaparlar mı acaba?
  • 13-05-2021, 19:32:46
    #4
    Yeni Nesil Ajans
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Eski oturduğum adreste akrabalarımız oturuyor. Olmadı onlardan rica edeceğiz. Peki kargoyu arasak kargoya desek adrese teslim etmeyin şubeden almak istiyoruz desek yaparlar mı acaba?
    O şekil olur ama kargo firmasına sormanız lazım. Aras kargoda yapmıştım ben. Ev yerine gidip şubeden aldım defalarca.
  • 13-05-2021, 19:33:34
    #5
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Eski oturduğum adreste akrabalarımız oturuyor. Olmadı onlardan rica edeceğiz. Peki kargoyu arasak kargoya desek adrese teslim etmeyin şubeden almak istiyoruz desek yaparlar mı acaba?
    bunu yaparlar hocam hemde memnuniyetle