Kargodan Ürünü Teslim Almadan Önce yasal inceleme Hakkı ?

Question

internet üzeri Bir Mağazadan Telefon Siparişi Verdim, Geldiğinde Gidip Şubeden Alacağım, Teslim Almadan Önce Yani Teslim aldığıma Dair imzayı atmadan önce Şubedeyken Görevliye Diyeceğim Kutuyu Açıp Kontrol Edeceğim Eğer Bir Hasar Varsa Hasar Tutanağı Tutturacağım Bir Hasar Yoksa Zaten İmzayı Atıp Teslim Alacağım, Tabi magazayıda Aradım Şubede Teslim Almadan İmza atmadan önce Kontrol etmelisiniz Imzayi attıktan sonraki Süreçlerde ise Servise Gönderilir Servis Raporu ile iade değişim sağlanabilir, Mağazaya Sordum Kargocular Benim Bildiğim kadarı ile imzayı almadan inceleme izin vermiyorlar dedim Mağazanın Cevabı Tüketici Hakları Kanununa Göre Yasal Olarak Böyle Bir Hakkınız Var, Sonra internetten Araştırma yaptım Varmış Galiba ! Böyle bir Hak. BU KONUDA Daha bilgili kişiler varsa Cevap verebilir mi ? Sonradan servisle uğraşmak istemem Denilene Görede Zaten Teslim aldığıma Dair imzayı atmadan inceleme HAKKIM Varmış. AYRICA TÜKETİCİ HAKLARI KANUNUNDA 'Ki Yasanın olduğu Metnin İçeriğini yollayabilecek varmı ben bulamadım da Hani Olursa aksilik Şubede Görevliye Yasa Metnini Okutayım : )

NOT: Yeni çıkan Samsung Galaxy A52 Cep telefonu, bazı Kişilerde Kasanın çerçevesinde açılmalar varmış yani bu üretim hatası oluyor işte sorumun asıl amacı bu ya banada aynısı denk Gelirse, Servise yolla uğraş anlat dur yani samsung un bile bu durumdan henüz haberi yok. Belirttiğim Kasadaki Sıkıntının Videosu Biri paylaşmış, Video Yorumlarınıda Ve Birkaç yerde Daha Kasada Açılma Sorunları Olanlar Varmış.

https://youtu.be/7a1l-YFQwTg

dipnoly · Answer

Kargocular pandemide kargo getirdiğine dua ediyorum . Ayrıca ben daha aradaığımda bile telefonlarını açan kargo firması görmedim., değilki tutanak tutacaklarda ürünü iade alacaklarda öyle geri gönderceklerde ben daha örneğini görmedim yaptırabilen varsa paylaşsın. Şaşırayım.

ComputeRr · Answer

dipnoly adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kargocular pandemide kargo getirdiğine dua ediyorum . Ayrıca ben daha aradaığımda bile telefonlarını açan kargo firması görmedim., değilki tutanak tutacaklarda ürünü iade alacaklarda öyle geri gönderceklerde ben daha örneğini görmedim yaptırabilen varsa paylaşsın. Şaşırayım. 		Gidip Şubeden Teslim Alacağım, Yasal Olarak Teslim aldığıma Dair imzayı atmadan önce inceleme HAKKIM Varmış, Tüketici hakları Kanununda'da Bu Varmış?

CtrL · Answer

Ben bu sorunun cevabını uzun süre aradım ancak bulamadım hocam.
Satan kişi kargodan almadan kontrol edin diyor, kargolar almadan kontrol edemezsiniz diyor.
Daha önce bir kargocu sabahın erken saatlerinde içindeki şişe ve sıvı parçalanmış bir paket teslim etti. Normalde kargoyu verip bilgilerimi istiyorlardı, kargoyu bir kenara koyup imzamı aldı ve paketi verdi. Paketi alıp içeri geçtim, hafifliğinden ötürü bir gariplik olduğunu anlayıp baktım şişe kırılmış, sıvı akmış, paket çok kötü haldeydi. Hemen tekrar kargoya gidip aldığım siteye iade ettim. Büyük pazar yerlerinden birisiydi. Baktım iadem kabul edilmeyip geri gönderilmiş, gidip kargodan almadım bende onlar kullansın diye.

Furkan · Answer

Böyle bir madde olduğunu sanmıyorum, bilen varsa yazarsa sevinirim.

Sorunuza gelecek olursam. Kargoların gönderim tipleri var. Kontrollü teslimat ile gönderim yapılır ise teslim almadan önce evet bakabilirsiniz. Lakin standart gönderilerde teslimden önce açma söz konusu olamıyor. Benim bildiğim bu şekilde.

Lens · Answer

Bu hak varda kargocu bazen kargoyu kapıya bırakıp zili çalıp hızla uzaklaşıyor. Gelen kargoda çoğu zaman kargocuyu görmüyorum bile.

ComputeRr · Answer

Furkan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Böyle bir madde olduğunu sanmıyorum, bilen varsa yazarsa sevinirim.

Sorunuza gelecek olursam. Kargoların gönderim tipleri var. Kontrollü teslimat ile gönderim yapılır ise teslim almadan önce evet bakabilirsiniz. Lakin standart gönderilerde teslimden önce açma söz konusu olamıyor. Benim bildiğim bu şekilde. 		Aldığım Site bilindik Büyük Bir Mağaza.

caminci · Answer

Zaten sıfır telefonlar kargo tarafından sigortalı oluyor yani başına bir şey gelse de sizin probleminiz olmuyor konu onlarla satıcı arasında.

Furkan · Answer

ComputeRr adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Aldığım Site bilindik Büyük Bir Mağaza. 		Sitenin ne olduğunun bir önemi yok.
Satıcı kargoyu kontrollü teslim ile gönderir ise sorun yaşamasanız. Kutuyu açar, yüzeysel olarak inceler ve buna göre teslim alırsınız. Ben de birkaç yıl önce büyük bir mağazadan telefon aldım. Kontrol etmeye müsade edilmedi haklı olarak, kutuya baktım ezik göçük yoktu aldım. Kontrollü gönderilse idi açabilirdim.

ByMezarkabul · Answer

Eğer gönderici kargoyu kontrollü gönderi olarak göndermedi ise kesinlikle teslim almadan açamazsınız, kontrollü gönderi için ücretler yüksek olduğu için de kimse kolay kolay göndermez o şekilde.

ComputeRr · Answer

Furkan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Sitenin ne olduğunun bir önemi yok.
Satıcı kargoyu kontrollü teslim ile gönderir ise sorun yaşamasanız. Kutuyu açar, yüzeysel olarak inceler ve buna göre teslim alırsınız. Ben de birkaç yıl önce büyük bir mağazadan telefon aldım. Kontrol etmeye müsade edilmedi haklı olarak, kutuya baktım ezik göçük yoktu aldım. Kontrollü gönderilse idi açabilirdim. 		NOT: Yeni çıkan Samsung Galaxy A52 Cep telefonu, bazı Kişilerde Kasanın çerçevesinde açılmalar varmış  yani bu üretim hatası oluyor işte sorumun asıl amacı bu ya banada aynısı denk Gelirse, Servise yolla uğraş anlat dur yani samsung un bile bu durumdan henüz haberi yok.