Türk Telekom Sabit İnternet Bu Şekilde İptal Edilebilir Mi?

Arkadaşlar merhabalar. Mevcut olarak 24 Mbps VDSL kullanıcısıyım. Yakında yeni bir adrese geçeceğim. Ancak yeni adresimde Türk Telekom en fazla 16 Mbps Hipernet ya da ADSL hizmeti verebiliyor. Yani aynı nitelikte hizmet sunamıyor. Aşağıda yer alan Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği'ne göre bağlantı ücreti ve modem ücreti hariç herhangi bir cayma bedeli,ceza ödemeden aboneliğimi iptal ettirebilir miyim? Daha önce bu tür tecrübesi olan arkadaşlar bilgilendirirlerse çok sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği'nin 16. Maddesi 2.Fıkrası:
2) Taahhütlü aboneliklerde tüketicinin yerleşim yerinin değişmesi ve taahhüt konusu hizmetin tüketiciye yeni yerleşim yerinde aynı nitelikte
sunulmasının fiilen imkansız olması durumunda, tüketici birinci fıkrada belirtilen tutarları veya herhangi bir bedeli ödemeksizin taahhütlü aboneliğini
feshedebilir.

Merhaba ben 2007den beri ttnet kullanıyorum her abone yenilemede ücret alıyorlar 2 ay önce abone yeniledim gene aldılar o ayrı mesele yenilemede hata yapılmış konuş paketi verilmiş 18 tl fazladan aldılar benden para gitti o ayrı mesele düzeldi. Ama bir abim ev değişikliği yaptı bi mahalleden başka mahalleye geçti taşıma ücreti aldılar kapanma konusunda bilgim yok ttnet de bana 16 mps verdiler ama evime gelen 8 mps en güzel imkan direk arayıp sorman daha doğrusu oluyor evden çalıştıkları için hızlı ulaşabiliyorsun artık o tek iyi bi özellik oldu

3 defa aradım kendilerini, her müşteri temsilcisinden farklı bir cevap aldım. En son CİMER bilgi edinme başvurusunda bulundum. Bir de buraya yazayım dedim.

hocam merhaba eğer türk telekomun orda altyapısı 16mb destekliyorsa müşteri hizmetleri yada bayisinden nakil talebi verdiğinde 16mb hıza geçiş yaparak yani fiyatini düşürterek nakil işlemi yapabilirsin kapatma şansı hiç altyapı yoksa gerçekleşebilir onun aşamalarınıda anlatabilriim

Bağlanıyorum ama dediginiz gibi son anda onların bağlantısı kopuyor evden çalıştıkları için ama baglaniyor ben sorun yasamadim

Merhaba,
Daha önceki evimde superonline fiber hizmeti kullanıyordum. Taşındığım bölgede fiber altyapısı yoktu ve bana vdsl olarak bağlayabileceklerini istemediğim takdirde iptal edebileceklerini iletmişlerdi. Ben de fiber yoksa kullanmak istemediğimi belirttim. Sözleşmeden herhangi bir bedel ödemeden ayrılıp, internetimi iptal ettirmiştim.
Firmadan firmaya değişiyor mu bilmiyorum fakat böyle bir hakkınız var diye biliyorum.

TT uğraştırıyor hocam. Yapmak istediğim sizin yaptığınız. Bakalım olacak mı