USB-C İle Laptop Şarj Edince Anakart Yanıyor.

Merhaba arkadaşlar,

https://www.hepsiburada.com/hp-omen-...a=Gamers_Arena

Yukarıdaki linkteki ürüne sahibim. Hem evde hem de ofiste Dell marka ekran kullanıyorum. USB-C ile hem ekran görüntüsü aktarıp hem de dizüstü bilgisayarı şarj ederim diye almıştım.

Bilgisayarıma USB-C kablosunu taktığımda ekran görüntüsünü aktardı ancak şarj olmadı. İngilizce HP destek forumlarında arama yaptığımda BIOS güncellemesi yaptıktan sonra şarj olacağı yazıyordu. USB-C takılı iken BIOS güncelledim ve bilgisayar bir daha açılmadı. Servise gönderdim. Anakart yanmış 20 gün bekledim Amerika'dan anakart geldi ve dün bilgisayarım bana teslim edildi.

Akşam bilgisayarı açtım sorun yok yine BIOS güncellemesi var güzelce yaptım bilgisayarı açtım. Ekranı bağlayayım dedim USB-C portuna kabloyu takmam ile anakart tekrar yandı. Bugün tekrar servisi arayacağım 20-25 gün yine servis süresi geçecek ve çözebilecekler mi sorunu bilmiyorum.

Daha önce böyle bir şey başına gelen oldu mu veya bu konuda tecrübeli arkadaşlar bu sorun neden olur cihaz değişimi istemeli miyim?

kablo arızası olabilir belki hocam. farklı bir kablo ile denediniz mi?

Bilmiyorum ki hocam tekrar şimdi servise gönderdim 20-25 gün yine bekle ki gelsin. BIOS güncellemesinden önce kabloyu taktığımda bir sorun olmuyor. Güncellemeden sonra oluyor ne oluyorsa.