Google play store editörü uygulamaları karıştırdı

Merhaba arkadaşlar. Başıma ilk defa tuhaf bir olay geldi. Android mobil uygulamada yaptığım değişiklikler sonucu bir sürüm güncellemesi yayınlamak istedim ve uygulamada bazı sorunlar olduğu gerekçesi ile güncelleme reddedildi. Güncelleme reddine istinaden gönderilen mailde yer alan uygulama görüntüleri benim uygulamama ait olmayıp, aynı sektörde olan ve benimle hiçbir ilgisi olmayan başka bir uygulama görsellerinden oluşuyor. Yani x uygulamasının güncellemesini benimle hiçbir ilgisi olmayan y uygulamasının politika ihlalleri yüzünden geri çeviriyor. Böyle bir sorunu daha önce yaşayan oldu mu? Bununla ilgili çözüm önerileriniz var mı?

gelen maili ekleyin bakalım. bu şekilde çözüm üretemeyiz

Sorun bana gönderdikleri ihlal görsellerinin benim uygulamamla bir alakası olmaması. Aşağıda yer alan görselleri kullanıcı deneyimi ihlali olarak ekleyip göndermişler ama bu görüntülerin benim uygulamamla hiçbir ilgisi yok. Hangi uygulamaya ait olduğunu bile bilmiyorum.

gelen maili yazın demiştim resim atmışsınız. gelen mailde red sebebi yazar politikalara link verir. okumanızı tavsiye ediyorum. ayrıca, resme bakarak anca şunu anlayabilirim: uygulamanızda bu reklam gösterilmiş olabilir ve gören kullanıcınız şikayet etmiş olabilir. reklam engellemesi yapın. bol şans

Hocam site açılmış olabilir webview ise yani reklam popu

Gelen mail:
Aşağıdaki alanlarda bir sorun bulduk:
In-app experience: Please see attached screenshot com.************-InAppExperience-122.png
In-app experience: Please see attached screenshot com.************-InAppExperience-24.png


Yani Google bana sorunun ne olduğunu görselle anlatıyor ve ben de bu yüzden görsel eklemek durumunda kalıyorum. Bunun başka bir webview uygulamaya ait olduğu apaçık belli. Google inceleme editörünün bir hata yaptığı bariz şekilde anlaşılıyor. Bu duruma itiraz edebileceğim bir kaynak biliyor musunuz?

Yok hayır tamamen native bir uygulama. Editörün kafa karışıklığından kaynaklı bir durum olduğu belli oluyor. Güncelleme reddi vermesinin tek nedeni uygulamaları karıştırması. Buna nasıl itiraz edebilirim?

Düzenleme: Mailin en altında karara itiraz için bir bağlantı olduğunu yeni fark ediyorum. Teşekkürler yardımcı olmaya çalışan arkadaşlara.