• 22-04-2021, 18:53:20
    #1
    Arkadaşlar 70-80 tl yatırmak istedim.Ünitede arıza oluştu dedi ve parayı geri vermedi.Müşteri hizmetlerini aradım ATM Arıza talebi oluşturdular.Başına böyle bir durum gelen varmı ?
  • Kabul Edilen Cevap
    • ATM'yi açtıklarında parayı alırlar, o saat ve dakika kim yatırma işlemi yapmış ona bakarlar ATM arızası bildirene bakarlar sonra sizi şubeye çağırıp kağıt imzalatırlar. Paranızda hesabınıza geçer
  • 22-04-2021, 18:55:58
    #2
    ben yatırırkende atm yuttu yanında zaten hemen işbankası vardı gittim dedim böyle böyle parayı yuttu bi kağıt imzalattı saat 5 de paranız hesabınıza yatar dedi. bankaya gidip danışırsan işin daha çabuk hallolur.
  • 22-04-2021, 18:57:14
    #3
    Aynısı arkadaşıma oldu müşteri hizmetlerini aradı durumu anlattı parası hesabına geri geldi.
  • 22-04-2021, 18:57:26
    #4
    Bu cevap, moderatörlerimiz tarafından kabul edilebilir bir cevap olarak işaretlendi.
    ATM'yi açtıklarında parayı alırlar, o saat ve dakika kim yatırma işlemi yapmış ona bakarlar ATM arızası bildirene bakarlar sonra sizi şubeye çağırıp kağıt imzalatırlar. Paranızda hesabınıza geçer
  • 22-04-2021, 18:58:41
    #5
    fâni editör.
    Ben bikere kredi kartına 6 bin tl yatırdım. Ekranda yatan para 5 bin tl kabul ediyor musunuz dedi. Tekrar para iadeye bastım 5 bin tl iade etti bin tl'ye çöktü adamlar. Sonra müşteri hizmetlerini arayıp söyledim. Mesai saatleri içerisindeydi nakit vermediler ama hesabıma geçtiler parayı
  • 22-04-2021, 19:02:05
    #6
    işbankatm 100 usd yutmuştu , 3.cü mesai günü bizim para hesaba geçmişti, sayım yapıldığında işleme geçecektir. bu sayımda sanırım mesai saatlerinde oluyor
  • 26-04-2021, 09:01:36
    #7
    4-5 gün oldu hala ses yok
  • 26-04-2021, 10:08:34
    #8
    arsivmerkezi adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    4-5 gün oldu hala ses yok
    Bankanızı arayarak talebinizin son durumunu öğrenebilirsiniz. Eğer bir sorun bulunuyorsa gereğini yapacaklardır, sorunu düzelteceklerdir. Buradan tavsiye vereceğimiz bir konu bulunmuyor maalesef bu noktada.