• 10-04-2021, 22:52:04
    #1
    Merhaba arkadaşlar. Annemin enpara hesabina bloke koymuşlar. Blokenin kalkması için belge yolladik ama bizim paramizi pazartesi cekmemiz lazim. Kimlikle gitse finansbanktan parasini cekebilir mi? Bugün enparayi aradık sizin adınıza islem yapilmaya çalışılmış diyorlar. Sesten anliyorlarmis kart sahibi olup olmadigini. Annem komsuya cikmisti ben ciktim enparanin telefonuna.Annem komsuda dedim. Tekrar arayacam dedi. Aradılar bir sorun çıkmadı. Sonrasında kardeşime 15 k para attik gece kilitlediler. Telefona ben ciktim diye kilitlemisler sanirim. Bugun ogrendik. Dun cep subesi kapaliydi sanırım emin olmamakla beraber para cekmemizi de engellemisler. Kimlikle gitsek finansbank öder mi parayı.
  • 10-04-2021, 22:54:26
    #2
    Daha önce bu tarz bir durum yaşadım denizbankta 29bin ₺ ye bloke koydular ertesi gün bloke kaldırıldı. Birkaç kez telefon trafiğine girerek halledebildim. Annenize de arattırmanızı tavsiye ederim.
  • 10-04-2021, 22:55:09
    #3
    Bankaya gidin hesap sahibi ile bloke falan dinlemez çekersiniz paranızı sıkıntı yapmayın
  • 10-04-2021, 22:55:20
    #4
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Hesapta mı bloke var yoksa güvenlik nedeniyle kartta mı?
  • 10-04-2021, 22:56:45
    #5
    Girisim35 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bankaya gidin hesap sahibi ile bloke falan dinlemez çekersiniz paranızı sıkıntı yapmayın
    Annem çok sert çıktı ama aynı şeyi söyleyip duruyorlar. Hesabınız kilitli birisi calmaya calismis diyor. Sesten anlamışlar
  • 10-04-2021, 22:57:12
    #6
    güvenlik nedeniyle m.hizmetiylede çözersiniz bilgi vererek zaten şubeye gitsenizde çözersiniz bu durum önemli bir şey değil
  • 10-04-2021, 22:58:25
    #7
    Girisim35 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bankaya gidin hesap sahibi ile bloke falan dinlemez çekersiniz paranızı sıkıntı yapmayın
    Emin misin hocam.

    MustafaErman adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hesapta mı bloke var yoksa güvenlik nedeniyle kartta mı?
    Farkı ne hocam. 15 k para cekmek icin aradik yukseltmediler. Kanallariniz kapalı diyor. Finansbanka gitsek alabilir miyiz diyoruz net cevap vermiyorlar
  • 10-04-2021, 22:59:51
    #8
    miracuzunlar adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    güvenlik nedeniyle m.hizmetiylede çözersiniz bilgi vererek zaten şubeye gitsenizde çözersiniz bu durum önemli bir şey değil
    Güvenlik personeli hafta sonu calismiyomus. Pazartesini bekleyin yolladiginiz belgeleri kontrol edeceğiz diyorlar. Cidden paramızla rezil oluyoruz. Sikayetvara konu actim. Enpara pismanlikmis yıllar sonra anladım bunu
  • 10-04-2021, 23:00:45
    #9
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Finansbank Şubesinden Enpara için işlem yapmazlar. Blokeyi müşteri hizmetleri ile çözmen gerekir maalesef.