• 10-04-2021, 01:35:02
    #10
    Birdilimask adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Güvenlik adı altında yaptığınız işlemleri aşıp insanların hesaplarından krediler çekerek başka hesaplara gönderiyorlar. Şuanda maximum güvenlikli bir app bulunmuyor malesef. İşinizin aciliyeti ve uğraştırdıkları için kızgınsınız. Lakin banka sizin paranıza sahip çıkmaya çalışmakta. Size bildirdikleri yönergeleri yerine getirin haftasonu dahi olsa blokeyi kaldırırlar. Şubesiz bankacılık çünkü. Herşeyi internet yada telefon üzerinden yapabilirsiniz. Geçmiş olsun.
    Umarim gun içinde cozulur yoksa mağdur olacağız. Kardesime 15 k attik zaten soyadlarda tutuyor anlam veremedim. Bir yandan iyi bir şey diğer yandan mağduriyet oluşturuyor
  • 10-04-2021, 01:39:25
    #11
    bazı güvenlik önlemleri çok saçma ve art niyet getiriyor akıllara. Müşterinin iletişim bilgileri sonuçta onlarda var garanti gibi bankalarda hemen arıyorlar siz mi yaptınız diye, bi arayamadılar mı sanki
  • 10-04-2021, 01:42:09
    #12
    phpxtr adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    bazı güvenlik önlemleri çok saçma ve art niyet getiriyor akıllara. Müşterinin iletişim bilgileri sonuçta onlarda var garanti gibi bankalarda hemen arıyorlar siz mi yaptınız diye, bi arayamadılar mı sanki
    Oldukça saçma. Kuveytturk bu konuda cok iyi. Kullandığınız telefon markasini bile soruyor ona gore tanımlamalar yapiyorlar. Annemin cep subeye girdiği telefon belli zaten. Sifre girin diyorlar giriyoruz. Daha neyin güvenliği. Sikayet varda cok sikayet var bloke konusunda
  • 10-04-2021, 05:39:07
    #13
    Hocam geçen ay 2kere başıma geldi hiç bir işlem yapmama rağmen hatta full alışveriş ama durduk yere bloke yedim Müşteri hizmetlerini arayın haftasonu güvenlik birimi çalışmıyor bilginiz olsun
    Hafta içinde açıyorlar.
  • 10-04-2021, 08:59:47
    #14
    DieseLLL adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam geçen ay 2kere başıma geldi hiç bir işlem yapmama rağmen hatta full alışveriş ama durduk yere bloke yedim Müşteri hizmetlerini arayın haftasonu güvenlik birimi çalışmıyor bilginiz olsun
    Hafta içinde açıyorlar.
    Aynı gün açılıyor mu hocam. Birde paranıza bloke kondu mu yoksa sadece mobil bankacılık mi blokelendi
  • 10-04-2021, 09:33:16
    #15
    Zaman kaybetmeden mail gönder ve ardından müşteri hizmetlerine bağlan, en geç pazartesi mesai başlayınca açılmış olur.
  • 10-04-2021, 09:33:50
    #16
    SinneR38 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Zaman kaybetmeden mail gönder ve ardından müşteri hizmetlerine bağlan, en geç pazartesi mesai başlayınca açılmış olur.
    Dün yolladik hocam
  • 10-04-2021, 09:36:16
    #17
    Paranızı çekmede sorun olmaz bunu yapmaları sizin için çok iyi bir şey ekstra güvenlik yüklü transfer çekimlerde oluyor bu.

    Sadece internet bankacılığı için yapılan bir güvenlik önlemi bankadaki hesabınızla kartınızla ilgili bir durum değil yani.

    Belli bi yaş üstü kullanıcılarda çok sık oluyor genelde
  • 10-04-2021, 09:40:03
    #18
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Paranızı çekmede sorun olmaz bunu yapmaları sizin için çok iyi bir şey ekstra güvenlik yüklü transfer çekimlerde oluyor bu.

    Sadece internet bankacılığı için yapılan bir güvenlik önlemi bankadaki hesabınızla kartınızla ilgili bir durum değil yani.

    Belli bi yaş üstü kullanıcılarda çok sık oluyor genelde
    Dün gece çekim yaptık sorun olmadi ama umarım pazartesi sıkıntı çıkmaz. Bankada randevu var çekim yapacağız. Sadece 15 k transfer yaptik o da annemden kardeşime