Trendyol destek

Merhaba trendyolda mağazamıza sipariş geldiğinde hazırlayıp kargoya ilettik kargo yola çıktığında sipariş iptal edildi sistemde iptal bölümünde görünüyor ama ürün müşteriye ulaştığında müşteri ürünü alıyor ne yapabiliriz ?

kargo firmasından gönderi iptal talebinde bulunmalısınız. anlaşmalı bir kargonuz varsa size ait bir panelide olması lazım. eğer değilsenizde kargonuzu verdiğiniz şubeden, kargonuzu geri çekebilirsiniz

Bugün farkettik biz iptal bildirimi gözümüzden kaçmış e normal olarak ödemeyi de yaptıktan sonra ürün gittiği için ve sonra iptal edildiği içinde müşteri kapıya gelen şeyi geri göndermedi bilerek yada bilmeyerek ilk defa başımıza geliyor

işin içinde art niyet varsa, trendyol müşteri hizmetleri size yardımcı olacaktır. bu konuda gayet çözümleyiciler

Teşekkür ederim hocam ilginiz için

bu sıralar en popüler ************** yöntemlerinden birisi bu. Trendyol malesef hala buna engel olmuyor. Kategorimizden dolayı biz böyle bir sorun yaşamadık ama bu sorunu yaşayan çok.

Taşıma durumunda olan hiçbir sipariş sizin onayınız olmadan iptal edilemez !!!
Yıllardır sektörün içindeyiz Trendyol için ilk defa böle bişey duydum.

Bizimde ilk defa başımıza geldi

Mümkün değil hocam başka bir durum söz konusudur. Taşıma durumundaki hiçbir sipariş iptal edilemez. Satıcı olarak bile iptal edemezsiniz. Başka bir durum söz konusudur.