SteelSeries Kulaklığımı Kırdım Ne Yapabilirim?

Question

SteelSeries Arctis Pro Wireless sahibiyim. maalesef kulaklığımı kırdım.kulaklık çalışıyor kablosunda vs sorun yok ancak görüldüğü gibi . teknik servis bunu biz yapamayız değişim yapabiliyoruz onunda fiyatı 0ıyla aynı dedi. kulaklığım fiyatıda 4 bin civarı. resmen çöp oldu çok üzüldüm. corona günündede bilgisayar başında oturuyodum canım sıkılmıyordu. şimdi fena boşuluğa düştüm. sizlerden öneri ve çözüm istiyorum. bir umutla yazıyorum. kırmadan cevap verin çünkü zor kazandığım bir parayla almıştım.

ramazansevimmm · Answer

Geçmiş olsun hocam 
Bir bilgisayarcıya gidin isterseniz

kursatcanciger · Answer

Benim corsair kulaklığım kırılmıştı. Servis boşuna göndermeyin tamir yapmayız dedi. Corsair sitesinden RMA talebi açtım. Hemen Amsterdama göndermem için ücretsiz kargo evrakları gönderdiler. 3 gün içerisinde bana yeni ürünü kargoladılar. Totalde 1 haftada geliyordu ürün fakat Türkiye' de kayboldu . 2. kez ürün yolladılar. Tahminimce SteelSeries de aynı şekilde işlemler yapıyordur. Kendilerine mail atarak şansını dene bence.

Honomy · Answer

Hocam tamirciye gösterin belki bir şeyler yaparlar

AYJANS · Answer

Tamir yapmamaları çok saçma. Buzdolabının kapağı kırılınca yenisi mi alın diyorlar  200-300 TL'lik kulaklık olsa tamam haklılar diyeceğim de kulaklığın fiyatı ortada yani. Madem fiyatı bu kadar yüksek o zaman gerekli tamir desteğini de vermeliler.
Mail atın, bu işin peşini bırakmayın derim paranıza yazık.

AdviceDijital · Answer

aynı yerden aynı şekilde benimde kulaklığım kırıldı.İstanbuldaki yetkili servisi https://www.teklos.com.tr/ bu firma.Ulaşabilirsen ürünü gönderirsin ama tamir yok kullanıcı hatası diyip geçiyolar çok bişey çıkmaz.Bi kenara koydum napıcam diye düşünüyorum bende.

Steelseries marka ürünlerin servis konusunda hizmeti koca bir sıfır.O yüzden hiç bir ürününü almıyorum önermiyorum.

loralhardi · Answer

GreenC adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									SteelSeries Arctis Pro Wireless sahibiyim. maalesef kulaklığımı kırdım.kulaklık çalışıyor kablosunda vs sorun yok ancak görüldüğü gibi . teknik servis bunu biz yapamayız değişim yapabiliyoruz onunda fiyatı 0ıyla aynı dedi. kulaklığım fiyatıda 4 bin civarı. resmen çöp oldu çok üzüldüm. corona günündede bilgisayar başında oturuyodum canım sıkılmıyordu. şimdi fena boşuluğa düştüm. sizlerden öneri ve çözüm istiyorum. bir umutla yazıyorum. kırmadan cevap verin çünkü zor kazandığım bir parayla almıştım.

mail ile çözüleceğini sanmıyorum kullanıcı hatası olduğu için garanti kapsamına da girmez elinden çıkarmaya bak bence

GreenC · Answer

4bin liralık ürün yapıyorsun , bi plastiği kırıldı diye bütün kulaklık çöp oluyor hiç bir yer tamirini yapamıyor. nasıl iş bu arkadaş parasıyla bile tamirini yaptıramıyoruz garantiyi marantiyi zaten kafadan sildim

loralhardi · Answer

GreenC adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									4bin liralık ürün yapıyorsun , bi plastiği kırıldı diye bütün kulaklık çöp oluyor hiç bir yer tamirini yapamıyor. nasıl iş bu arkadaş parasıyla bile tamirini yaptıramıyoruz garantiyi marantiyi zaten kafadan sildim 		hocam kulaklığı sattınızmı yada hala sizdemi ve satmayı düşünüyormusunuz

tahaa · Answer

Merhaba, kulaklığın kullanıcısı değilim ama Reddit'te bu kulaklıkla ilgili kronik bir problem olduğunu duymuştum. İnceler misiniz?:
https://www.reddit.com/r/steelseries...rengthen_your/

https://www.reddit.com/r/steelseries...ners_when_did/