Firma hakkında kötü yorum yapanlar?

Merhabalar, çalıştığım bir firma Google işletmesine kötü yorum yapanlara - ki bunların rakip firmalar olduğunu düşünüyor - bir mail göndermek istiyor. Gerçeğe dayalı olmayan yorumlar hakkında yorumun 7 gün içinde kaldırılmaması halinde firmayı yalanlarla karaladığı için maddi manevi dava açacağını anlatan bir mail yazısı isteniyor.

Kısacası kötü yorum yapanları tehdit edecek bir yazıya ihtiyacım var Bu işin yasal sorumluluklarını anlatan.

Avukat ya da kendiniz noter/savcılık üzerinden mi gitmeyi düşünüyorsunuz?

Bana yaşadığınızı, bir somut olay üzerinden açıklarsanız pm'den yardımcı olmaya çalışayım.

Küfür etmiyorsa, düşüncelerini ifade ediyorsa bunun ayrımını nasıl yapıyorlar. Yani marka karalama ile eleştiri arasındaki ayrım nedir?

Kesinlikle tavsiye etmiyorum
Marka karalama olarak geçiyor.

Kesinlikle memnun kalmadım
Eleştiri olarak geçiyor

Merhaba,

Maalesef geçtiğimiz her gün rekabetin zorlaştığı ticaret de böyle durumların artması hiç de şaşırtıcı gelmiyor. İnsanların maddi sıkıntılardan dolayı ahlak kavramını yitirdiklerini görüyorum. Çok bilinen bir şikayet sitesi bizim markamız ile ilgili asılsız bir şikayet yayınlamış Cevaben yazımızın sonunda "6769 SAYILI SINAİ MÜLKİYET KANUNU" ilgili maddeleri gereğince işlem yapılacağını yazmamız neticesinde şikayet eden kişi ile iletişime geçip hemen kaldırdılar. Sizin de marka tesciliniz var ise bu kanundan rahatlıkla faydalanabilirsiniz.

hocam yanlış anlamayın bu konuda bilgi sahibi değilim ama geçen sene samsunda bir otelde konakladım ve bütün gece ne klima çalıştı ne kalorifer yani dondum otelde

şimdi ben bu otelin google sayfasına girip durumu anlatıp kesinlikle tavsiye etmiyorum tüm gece dondurdular beni desem

karalamış mı olacağım?

yanlış anlamayın bilgim olduğundan değil merak ettiğimden soruyorum.

Hocam şöyle ki; Yaşadığınız olumsuz bir durum var ise problem değil ama bazı kişiler hiç yapmadığı bir alış verişten firma zedelemesi için yalan beyanlarda bulunarak marka imajını zedeliyorlar.