MNG Kargo Kargom Çalındı

Yakınım kısa süre içerisinde şehirler arası seyahat ettiğinden mobil hattını burada unutmuştu kargo ile gönderdim. Gönderir iken mobil hattı patpat dediğimiz bir plastiğe şişirerek koydu ve onuda poşetin içerisine koydu. Kargo gönderildi fakat karşı tarafa ulaşıldığında patpat yırtılmış ve içerisinden hat alınmış şekilde teslim edilmeye çalışılmış. Alıcı kargoyu teslim almamış tutanak tutturmaya çalışmış tamam tutarız diyip geçiştirip bi kağıt doldurup göndermişler ve kargo bugün iadeye geri çıkıp bana geri gelmiş. Bu durumda benim ne yapmam gerekiyor. 25 Tl bir ücreti var idi ve ben alıcı ödemeli gönderdiğimden şuan ücret ödenmedi. Bende ödemeyi ve kargoyu teslim almayı düşünmüyorum komple iadeye düşer ise ne olur? Tutanak tuttursam sonuç ne olur uğraşmaya değer mi. 25 tl yi ödemediğim için bana ilerde sıkıntı çıkarırlarmı. Şimdiden cevaplayan arkadaşlara teşekkürler.

Kargodakiler sıkıntı insanlar valla hocam zarar çok değilse şikayet edin cimere vb yerlere kanıtları (video vb) sunarak şikayette bulunun sonra sosyal medyada darlayın

Tüketici hakem heyetine başvuruda bulununuz. Ama bunun için öncelikle 25 tl ödemeyi yapıp makbuzu alınız.

Geçmiş olsun, böyle durumlarda kanıtlar ile birlikte CİMER e başvuruda bulunabilirsiniz, ayrıca sosyal medyadan özellikle ile Twitter'dan yazarsanız daha iyi olur.

Geçenlerde bende benzer bir durumla karşılaştım. Kargoyu kaybetmişler. Kardeşime hattı aldığınız yere hat kırık geldi deseniz olmaz mı diye akıl verme girişiminde bulunmuşlar. Hattı aldığımız yere sorduk sıkıntı yok yeniden göndeririz deyince bizde fazla üstüne düşmedik yenisini istedik.