Aliexpress siparişim birden kayboldu ne yapabilirim?

Question

Herkese merhabalar, Aliexpressden 1,5 ay önce sipariş geçtim haala elime ulaşmadı ve sipariş birden kayboldu! Ne geleceklerde nede silinmişlerde hiç bir yerde yok! Telefondan resim çekmişim iyi ki sipariş numarası var elimde ama onunla da hiç bir işlem yapamıyorum takip siteleri böyle bir sipariş yok gösteriyor. Ne yapmam lazım Müşteri hizmetleri de hep İngilizce anlaşamadık bir türlü

SeToKaiBa · Answer

Kupon kullanmış mıydınız ?

deli_efo · Answer

SeToKaiBa adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kupon kullanmış mıydınız ? 		Evet kuponla aldim

SeToKaiBa · Answer

Kupon kullanılarak alınan bazı ürünlerde bu şekilde durumlarla karşılaşılabiliyor hocam.

cagatay_55 · Answer

deli_efo adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Herkese merhabalar, Aliexpressden 1,5 ay önce sipariş geçtim haala elime ulaşmadı ve sipariş birden kayboldu! Ne geleceklerde nede silinmişlerde hiç bir yerde yok! Telefondan resim çekmişim iyi ki sipariş numarası var elimde ama onunla da hiç bir işlem yapamıyorum takip siteleri böyle bir sipariş yok gösteriyor. Ne yapmam lazım Müşteri hizmetleri de hep İngilizce anlaşamadık bir türlü 		Merhaba, farklı bir hesaptan almış olabilir misiniz? Ya da ödediğiniz banka hareketlerine bakın, şüpheli siparişlerde ücret iadesi yapıyorlar, sipariş de siliniyor.

deli_efo · Answer

SeToKaiBa adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Kupon kullanılarak alınan bazı ürünlerde bu şekilde durumlarla karşılaşılabiliyor hocam. 		Çözümü yok mu peki? Gitti mi paramız

SeToKaiBa · Answer

deli_efo adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Çözümü yok mu peki? Gitti mi paramız  		Yok hocam iade yaparlar.Bana yapmışlardı.

deli_efo · Answer

cagatay_55 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhaba, farklı bir hesaptan almış olabilir misiniz? Ya da ödediğiniz banka hareketlerine bakın, şüpheli siparişlerde ücret iadesi yapıyorlar, sipariş de siliniyor. 		Yok hocam 2 hafta öncesine kadar görebiliyordum siparişi

lockerzemre · Answer

Hocam WhatsAppdan yazmistinz , hesap bilgilerini iletirseniz yardımcı olurum