Whatsappta medyalar neden yüklenmiyor?

Arkadaşlar çift whatsapp kullanıyorum. Medya yüklerken bazı fotoğraf ve videolarda yüklenme problemi oluyor. Yani whatsapp üzerinden fotoğrafı açamıyorum fakat galeriye yükleniyor fotoğraflar. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Çift whatsapp kullandığımdan beri böyle problem var. Çözümü bilen var mı?

Daha önce buna benzer bir şikayet okumuştum ve sanırsam telefonu sıfırlamak gerekiyordu. Net bir bilgim yok ama detaylıca araştırmanızı öneririm.

Başka fikri olan yok zannedersem

Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp > Verileri Temizle / Önbelleği Temizle
işine yarayabilir.

Deniyelim hocam, içindeki fotoğraflar, mesajlar vs. silinmez değil mi?

Gönderen silmedikçe silinmez.

İşe yaramadı malesef, yine de teşekkürler