adsl - çok fazla CRC hatası alıyorum sorun nedir?

selamlar öncelikle, internet 5-10 dakikada bir kesiliyor kullanmak imkansız oldu. altyapı en fazla 4mbps destekliyor, arıza kaydı açmıştım 1.5 ay oldu hala çözemediler.
sizce sorun nedir?

Bina kutunuzdan evinize gelen kablo iyi durumda mı altyapı ne kadar süre önce yapıldı ve kablo çekildi evinize ?

3 veya 4 hafta oluyor dağıtım kutusundan modeme kadar kabloyu yeniledim fakat çözüm olmadı. modem sorunlu olabilir diye yedek modemi denedim sonuç aynı

Ankastre kutusunda bir problem olabilir hocam kutunuz eski mi ?

geçen sene yenilendi

Bazı binalarda ankastre kutusu dışarda oluyor veya kablo dışardan eve geliyor ve yağmur vs gibi etkenler ile deformasyona uğruyor fakat sizin kullanım senaryonuzda bunlarda bir sorun yok sanırım. Dolayısıyla teknik destek istemeniz ISS sağlayıcınız dan yararınıza olabilir.