Ürün İadesi Hak

Merhaba giyim üzerine Türkiyede bi firma açtık ürünlerde değişim yapıcaz fakat iade almak istemiyoruz böyle bişey mümkünmü bildigim kadarıyla 14 gün içinde iade almak zorunlu bilgisi olan arkadaşlar aydınlatırsa sevinirim

iade'yi bakiye olarak teslim edebilirsiniz :-)

ama onun disinda cok yuksek fiyatli bir satis disinda iade gelicegini sanmiyorum insanlar ugrasmaz hocam

Ürünün ne olduğuna bağlı. Bazı ürünlerbu kuraldan muaf. Fakat satış yapıyorsanız iade ve değişimleri göz göre göre kapatamazsınız. Bilgili takıntılı birisi çıkar başınızı ağrıtır durur.

Kıyafet ürünleri hocam

İnternetten satılaçaksa 14 gün iade etme hakkı var.İade almıyorum diyemessiniz. Mağazadan satış olaçaksa iade almayabilirsiniz.

İç Çamaşırı, tek seferlik şifre vs gibi bir yolla tüketiciye verilen hizmetler, kişisel bakım için kozmetik krem, vs gibi ürünlerin iadesi ancak kullanılmamış olmak şartı ile mümkündür. Giyilmiş bir iç çamaşırının ya da ambalajı açılmış ve kullanılmış bir parfümün cayma hakkı kapsamında iadesi alınmamalıdır.

İnternetten yapılan işlemlerde mesafeli satış sözleşmesi gereğince 14 gün içinde, istisnalar hariç iade almak zorundasınız. Detayları mevzuat.gov.tr veya bu link ten görebilirsiniz

Yasal değil fakat çoğu yerde değişimlerde kargo ücretleri(gidiş-geliş) müşteriye ait oluyor. İade için zorlayabildiğin kadar zorla fakat illa iade ediceksiniz diyenlerden kargo ücretini kesip iadesini sağla.
Örneğin : İlk sipariş verirken kargo dahil 60 TL ürün diyelim (ürün 50TL , kargo 10TL) iade ederken ürün fiyatından kargo ücretini çıkart yani 40 TL
(bende dahil %80 işletme böyle yapıyor)