Vodafone Fatura Ödemedim

Merhaba, daha önce iş için bir faturalı hat almıştım. Bir süre boşta kaldı hat. Hattın varlığını bile unutmuşum. Kullanmasam da fatura işliyor, Vodafone sitesinde fatura ödeme sayfasında numara girdiğimde bu numarada borç yok diyor. Faturayı ödemediğim için hat kapandı büyük ihtimalle. Çünkü en az 3 aydır hiç kullanmadım ve fatura ödemesi yapmadım. Ben bu borcu online olarak nereden öğrenebilir ve ödeyebilirim? E-devlette bu borç gözüküyor mu?

Kendi adınızaysa hat e devlet üzerinden operatör seçerek o operatöre ait tüm borçlarınızı öğrenebilirsiniz.

E devlette görünür hocam aboneliklerinize bakın tüm detaylar yazar orada kapanmış mı borçlu mu vs.

Gözüküyor ayrıca internet bankacılığı ile öğrenebilirsiniz

Hem e-devletten mobil operatör borç sorgulama işlemi yapın hem de uyaptan adınıza açılan bir icra dosyası olup olmadığını sorgulayın.

Edevlet üzerinden borç görünür ama ödeme olurmu bilemiyorum. Bende daha önce edevelet üzerinden eski gsm ait borc bilgisini görüntüledim.

Şimdi gördüm.

Yasal takibe düşen borç miktarı: 1.084,04
Mevcut borç: 476,40

Bana bu borç ile ilgili hiç bir bilgilendirme yapmadılar. Hattı alırken mevcut numaramı, mail adresimi vs. vermiştim. Borç ile ilgili benimle iletişime geçmek zorunda değiller mi? Habersiz şekilde borç yazabiliyorlar mı?

Hocam normalde zorunlu değiller diye biliyorum ama yasal takipte başlamış bilgilendirme yapmaları lazımdı herhalde, eğer onda da zorunlu değilseler baştan sona saçmalık

Bilgilendirme yapmazlar zaten borç katlansın diye.