• 25-01-2021, 01:13:56
    #1
    Herkese hayırlı geceler öncelikle çok fazla detaya girmeden olayı anlatıyım ve ne şekilde yol izlemem lazım yardımcı olursanız sevinirim.

    Başımıza talihsiz bir olay geldi daha doğrusu babam evi tadilat yaptırmak için internetten bir kişiyle anlaşıyor ve kapora olarak belirli bi miktar parayi IBAN numarasına yoluyor. Para yollandı dekontunu adama yolladiktan 30 dk sonra adam telefon hattını iptal ediyor ve aradığınız numara kullanılmamaktadır diyor ve bu kişiyle birdaha irtibata gecemiyor.

    Olayın tuaf olan kısmı parayı enpara üzerinden perşembe günü garanti bankasini yolluyor. Ancak IBAN numarasını doğru yazıyor ve isim kısmını yanlış yazıyor. Adamın adı Cevdet babam Cevder yazıyor. Normal de paranın işleme geçmeden hesaba geri düşmesi gerekli diyebiliorum.

    Bankaya konuştum onlarda aynı şekilde ismin yanlış olduğu için işlemin gerçekleşmemesi gerektigini söylediler . Ama para hesaptan çıkmış göründüğünü söylediler.

    Şimdi aklımdaki soru şu normal şartlarda başınıza geldimi bilmiyorum ama IBAN doğru girip alıcı ismini yanlış girdiğinizde para karşı tarafa ulasirmi ? Daha önce başına böle bı olay gelen oldumu ?

    Suç duyurusunda bulunacağız ama öncelikle bankadan haber bekliyoruz onlarda pazartesi geri döneceklerini söylediler.

    Fikir ve görüşler için şimdiden teşekkürler 🙏
  • 25-01-2021, 01:15:00
    #2
    Soyadın bir harfi bile yanlış yazıldıysa EFT'lerde işlem gerçekleşmez. Birkaç gün sonra para geri çıkan hesaba döner.
  • 25-01-2021, 01:15:21
    #3
    İade olacak para bankanın havuzuna düşüyor yanlış eft işlemleri 15gün(iş günü de olabilir) içinde hesabınıza geri yatıyor.
  • 25-01-2021, 01:15:36
    #4
    Gönderen bankadan çıkış kesin ise karşı bankanın havuzunda bekler. Alıcı kişi kendi şubesini arar. Bireysel müşteri temsilcisinden konu hakkında yardım ister. Manuel bir şekilde hesaba aktarılır veya iade edilir. Kardeşim bankacı. Her gün defalarca bu tip durumlar nedeniyle müşterileri arıyor.
  • 25-01-2021, 01:15:44
    #5
    Mesai saatleri içersinde paranız iade edilir
  • 25-01-2021, 01:16:24
    #6
    Looker adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Soyadın bir harfi bile yanlış yazıldıysa EFT'lerde işlem gerçekleşmez. Birkaç gün sonra para geri çıkan hesaba döner.
    21 ocak persembe günü işlem yapıldı. ancak cuma günü hesaba dönen para olmadı. temennim bu yönde inşallah benimde pazartesi beklicez ozaman
  • 25-01-2021, 01:16:29
    #7
    Mesai saatleri içindeyse para iade edilir. Değilse biraz beklemeniz gerekir.
  • 25-01-2021, 01:16:32
    #8
    banka prosedürünü bilmiyorum ama arkadaşım bana para gönderecekken hatalı yazmıştı yine de sorun olmadan para geçmişti hesabıma.
  • 25-01-2021, 01:16:47
    #9
    Hocam benim bildiğim kadarıyla böyle bir durumda paranız askıda kalıyor, bankayı arayıp durumu anlattığınızda yardımcı olmaları gerekiyor. Gerekli işlemler yapılmadığı sürece para ne size geri dönüyor ne de karşı tarafa gidiyor. Bu sene gelen güncellemelerle işleyişte bir değişiklik olup olmadığını bilmiyorum