Merhaba, Bundan 8 ay önce bi hata yapıp Türknet aboneliği başlattım 2 hafta bağlatmadılar, bende iptal ettim (ettiğimi sanmışım). 2 ay fatura kesmiş bunlar neyse benim dilekçem ulaşmış sisteme yüklemişler ona rağmen bunu yapıyorlar neyse ben gerekli kanıtları toplayıp tüketici hakem heyetine başvurdum. 9-10. aylarda sonuçlandı kazandım. Ama bunlar ücreti halen iade etmiyorlar arıyorum bizim yapabileceğimiz bir şey yok falan diyorlar, ben 2 fatura ödemedim diye dünyayı ayağa kaldıran firma şimdi ödemesi gereken tutar olunca sesi soluğu çıkmıyor.
Ben kazandığım tutarda değilim 1 tl bile olsa bunların yanına bırakmayacağım ne yapabilirim, nasıl mahkeme kararına uymuyorlar değerli yorumlarınız benim için önemli
Aramızda avukat var mı?
6
●172
- 20-01-2021, 17:00:46
- 20-01-2021, 17:08:50Tüketici Hakem heyeti kararında ödenmesi gereken tutar belirtilmiştir. İcra dairesine bu kararla gidip dilekçe verirsin icra takibi işlemi başlatılır ve paranı alırsın.
Ama tüketici hakem heyeti kararlarına 15 günlük itiraz hakları var. O açıdan karar tarihinden itibaren 15 gün bekleyip süre sonunda UYAP vatandaş portalından kontrol et, adına açılmış HUKUK dava dosyası varsa bil ki onlar Tüketici Mahkemesine itirazda bulunmuştur. Bu durumda icra kararına tedbir koyulur. O açıdan icraya vermen mantıksız olur, mahkemenin sonuçlanmasını beklemen gerekir. Minimum 365 gün. Mahkemeyi kazanırsan icraya gidersin. Mahkemeyi kaybedersen ortalama 220-800₺ arası mahkeme parası ödersin. Hakem heyeti kararı da iptal edilir. - 20-01-2021, 20:39:48Merhaba. Davayı Ekim ayında kazandığınızı düşünürsek herhangi bir itiraz olsa idi size çoktan tebligatı yapılmış olurdu ve Tüketici Mahkemesi'nde davanız devam ederdi fakat böyle bir durum olmadığını görüyoruz. Dolayısıyla mahkeme kararına binaen icra takibi başlatmanız doğru olacaktır.