Ttnet borçtan internet kapandı

Modem kapatıp açınız gelecektir.

Geçen aynısı vodafonenette başıma geldi, çağrı merkezini aradım ve ödeme yaptıysanız hattınızı açtırmak için x tuşuna basın diye menü geldi. Tuşa bastıktan 1 dakika sonra açıldı netim. Direk Ttnet ulaşsanız forumda konu açmaktan daha kolay olurdu hocam

Hocam ttnet fatura yüzünden internet kesilirse ekstra açma kapama bedeli de faturaya yansıtıyor. Onu da ödedidiniz mi?

Valla odeme sayfasinda ne ciktiysa onları ödedim hocam

Kac kere açıp kapattık düzelmedi

Hocam isterseniz tekrar arayın müşteri hizmetlerini onlara söyleyin açma ve kapama bedeli de var mı diye? Aynı sorunu bizde yaşamıştık, müşteri hizmetlerine söylemeyene kadar olmamıştı. Turktelekom müşteri hizmetleri bazen yetersiz olabiliyor maalesef...

Aradik bildirdik telefonla ben konuşmadığım için tam bilmiyorum ne konustular kuzenim konustu telefonda tam bilmiyorum tek bildigim ordan reset atmislar galiba

Bu ara benzer bir durumu hem Turkcell hem de Vodafone'de yaşadım, kapanmış internet için ödeme yapıldığında ortalama 10 dk'da tekrar aktif oluyordu, 3.5 saat kadar beklemek durumunda kaldım.

Geçmiş olsun

Allah'tan iş olmadı bugün olsa hiçbir türlü işi halledemeyecegiz çünkü hicbisey yapılamıyor kayıtlar bilgisayardan açılıyor makineler programdan çalışıyor sıkıntı yani bakalım tekrar ariyacagiz artık