• 31-12-2020, 02:40:59
    #1
    Herkese iyi geceler,

    Google Play üzerinden deneme amaçlı 1 tb onedrive ve office 365 bir arada bulunan paketinin aboneliğini yapmıştım ilk ay ücretsiz olduğu için denemek istedim bundan sonraki süreçte ne kesecek görmek için araştırma yaptığımda hiçbir yerde net bir bilgi göremedim. Ben de sürpriz bir fatura ile karşılaşmak istemediğim için iptal etmek istiyorum ama hiçbir şekilde ne Google Play abonelikler kısmında ne de Microsoft sayfası üzerindeki abonelik kısmında görünüyor. Ben bu aboneliği nereden bulup da iptal edeceğim.
  • 31-12-2020, 02:47:42
    #2
    hocam kart ile ödeme yaptınız ise en basit yol kartı ödeme bilgilerinden kaldırmak
  • 31-12-2020, 02:50:41
    #3
    Ödeme yaparken mail adresinize gelen mailde iptal linki olabilir, bazı uygulamalarda öyle oluyor.
  • 31-12-2020, 02:51:51
    #4
    https://support.google.com/googlepla.../2479637?hl=tr
    Burdan gerekli bilgileri girdikten hemen sonra abonelik ile ilgili hatta genel olarak b ütün bilgiler çıkması gerekiyor. (geri ödeme isteğinde bulunmayı tıklayın, geri ödemelik birşey yok tabi amaç bilgiye erişmek)
  • 31-12-2020, 03:01:32
    #5
    okturen adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam kart ile ödeme yaptınız ise en basit yol kartı ödeme bilgilerinden kaldırmak
    Kredi kartı ile almadım mobil ödeme ile abonelik yaptım ilk ay ücretsiz olduğu için bir şey çekmedi. Başka aboneliklerimde var bu nedenle mobil ödemeyi kapatma şansım ne yazık ki mümkün değil.

    Bip adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ödeme yaparken mail adresinize gelen mailde iptal linki olabilir, bazı uygulamalarda öyle oluyor.
    Valla mail geldi mi geldiyse nerede hiç hatırlamıyorum günde yüzlerce mail geliyor ama Microsoft bu oraya kolay bir iptal linki koyduğunu hiç sanmıyorum.

    EmrullahERTAS adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    https://support.google.com/googlepla.../2479637?hl=tr
    Burdan gerekli bilgileri girdikten hemen sonra abonelik ile ilgili hatta genel olarak b ütün bilgiler çıkması gerekiyor. (geri ödeme isteğinde bulunmayı tıklayın, geri ödemelik birşey yok tabi amaç bilgiye erişmek)
    Olmuyor hocam zaten sorun da bu Google Play abonelikler kısmında görünmüyor kesinlikle ama Microsoft'un sitesinden baktığımda Google Play ile alındığı belli.
  • 31-12-2020, 03:06:41
    #6
    Hesap & Lisans
    hocam google play aboneliklerde gözükmesi lazım. Gözükmüyorsa microsoft desteğe bağlanın sorunu çözersiniz.
  • 31-12-2020, 03:08:33
    #7
    furkangorur adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hocam google play aboneliklerde gözükmesi lazım. Gözükmüyorsa microsoft desteğe bağlanın sorunu çözersiniz.
    Microsoft destek ile görüştüm onlar Google Play üzerinden alınmış diyor tamam da göremiyorum diyorum o zaman Google ile görüşün diyorlar. Google'a ilgili bölümden destek talebi oluşturdum bakalım ne olacak. Valla ben Microsoft nasıl oldu da 1 ay ücretsiz verdi diyordum iptal etmenin imkanı yok ücretsiz deneme yapanların büyük kısmı bulamayıp aboneliği yenilemek zorunda kalmıştır. Oradan kazanıyorlar demek ki
  • 31-12-2020, 03:10:09
    #8
    Hesap & Lisans
    ademsahin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Microsoft destek ile görüştüm onlar Google Play üzerinden alınmış diyor tamam da göremiyorum diyorum o zaman Google ile görüşün diyorlar. Google'a ilgili bölümden destek talebi oluşturdum bakalım ne olacak. Valla ben Microsoft nasıl oldu da 1 ay ücretsiz verdi diyordum iptal etmenin imkanı yok ücretsiz deneme yapanların büyük kısmı bulamayıp aboneliği yenilemek zorunda kalmıştır. Oradan kazanıyorlar demek ki
    çözülmezse google one satın alın ve birebir google türkiye canlı destek veya mail yoluyla iletişime geçin. Google one aldığınız zaman ( aylık 7tl 100gb alanda veriyor ) türkiye ekibi ile mail veya canlı görüşme imkanınız var.
  • 31-12-2020, 03:12:34
    #9
    furkangorur adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    çözülmezse google one satın alın ve birebir google türkiye canlı destek veya mail yoluyla iletişime geçin. Google one aldığınız zaman ( aylık 7tl 100gb alanda veriyor ) türkiye ekibi ile mail veya canlı görüşme imkanınız var.
    Yarın bi bakayım hayır bir sonraki ay ne kesecek onu da bilmiyorum belki uygun bir şey olduğunu bilsem devam ettiririm sonuçta office 365 ve 1 tb disk alanı veriyor ama işte ne kesecekler.