Gittigidiyor sitesinden Gardrop aldım, Kendi paramla rezil oldum.

Question

Merhaba Arkadaşlar,
Yaklaşık 15 gün önce GittiGidiyor sitesinden yeni taşındığım ev küçük olduğu için 1700 lira ödeyerek bir Gardrop aldım. Aldığım dolabı satan firmadan 2 eleman getirip kurulumunu yapmaya çalıştı. Sürgülü kapaklarını yanlış getirmişler, 2 çekmecesi yok ve askı metallerinin bir tanesi eksik. Dolabın kenarları aşınmış, bir yerinde vida takılıp çıkarılmış, ayrıca kısa sürgülü kapak getirdikleri için metal sürgülerin altına abuk sabuk ahşap parçaları koyup yükseltmeye çalıştılar zaten oldukça deforme olmuş dolabı daha beter yapıp gittiler. Yarın 9 gibi arayın buna uygun sürgülü kapakları, çekmeceleri ve diğer eksikleri getirelim dediler. Aradım getirmediler, sonraki, sonraki ve daha sonraki günler de aradım getirmediler, açmadılar vs. GittiGidiyor u aradım, mailler attım, resimleri yolladım. Siz haklısınız dedi GG, ama ücreti iade etmiyor havuzda bekletiyor. Satan kişiyi arayınca kurulu malı ben geri alamam diyor. Savcıya, mahkemeye kime giderseniz gidin diyor. Açıkçası paramla rezil oldum.

Tüketici hakem heyetine başvurdum. Kredi kartı harcama itirazında bulundum. Ancak ürün evimde yarım kurulu durumda duruyor. Bunu kargoyla iade de edemiyorum, gelip de almıyorlar. Bu tür durum yaşamış olan arkadaşlar veya bu konuda yol gösterebilecek, akıl verebilecek arkadaşlardan akıl ve destek rica ediyorum.

Ürünün resimlerine buradan bakabilirsiniz.

duhanguler · Answer

Ürün linkini atar mısınız?

Salimcan · Answer

Site açılmıyor hocam

bycida · Answer

gittigidiyordan bir şey almayın arkadaşlar oraya kayıtlı olanların çoğu sorunlu satıcı bende ekran aldım arızalı çıktı iade ettim iadeyi kabul etmiyor mesaj olarak sorunu ilettim ekran sen kırmışsın bize mi gönderiyorsun diyor gerek yok oraya

Tevfik · Answer

Gitti gidiyor üzerinden, Letgo'dan vs. hiçbir zaman ürün almam. Hepsiburada candır benim gözümde.

cleiner · Answer

Tüketici hakem heyeti ne dedi? 
Siz ürünü getirdiklerinde eksik getirdiklerine dair tutanak tuttunuz mu?

perkosan · Answer

duhanguler adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Ürün linkini atar mısınız? 		https://www.gittigidiyor.com/ev-bahc..._pdp_625891231

perkosan · Answer

Salimcan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Site açılmıyor hocam 		Şimdi açılıyor.. Tekrar dener misin hocam.

Salimcan · Answer

perkosan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Şimdi açılıyor.. Tekrar dener misin hocam. 		Hocam tüm resimlere baktım ne diyeyim ki geçmiş olsun çok kötü gözüküyor

white35 · Answer

Hocam tüketici hakem heyeti kararını bekle. İcraya koy al paranı. Malını geri alması onun sorunu.

perkosan · Answer

white35 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Hocam tüketici hakem heyeti kararını bekle. İcraya koy al paranı. Malını geri alması onun sorunu. 		GittiGidiyor destek bölümüne mail atın resimlerle birlikte dediler attım. Satıcıyla iletişime geçin ürünü teslim alması gerekiyor dediler. İletişime geçtim. Kurulmuş ürünü ben teslim alamam dedi. Bir sürü tatsız muhabbetten sonra eksik ne varsa gelip halletsin arkadaşlar dedi. Dedim dolabı komple alın bana adam gibi sıfır dolap verin ben de onay vereyim paranızı alın dedim. Hiç dönüş yapmadılar.

white35 · Answer

perkosan adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									GittiGidiyor destek bölümüne mail atın resimlerle birlikte dediler attım. Satıcıyla iletişime geçin ürünü teslim alması gerekiyor dediler. İletişime geçtim. Kurulmuş ürünü ben teslim alamam dedi. Bir sürü tatsız muhabbetten sonra eksik ne varsa gelip halletsin arkadaşlar dedi. Dedim dolabı komple alın bana adam gibi sıfır dolap verin ben de onay vereyim paranızı alın dedim. Hiç dönüş yapmadılar. 		Hocam gittigidiyorsa bassanıza kötü yorumu eksiyi. En azından zarar etsin ********