Tüketici Hakem Heyeti

Merhabalar,
Daha öncesinden konu ile ilgili forumda konu açmıştım, Turkcell'i kalan TL iadesi için Tüketici Hakem Heyetine şikayet etmiştim hakem heyeti beni haklı bulmuştu.
Bugün e devlet üzerinden dava dosyası sorgulama bölümünden baktığımda Davalı olduğum ve dava türünün Satıcının Hakem Heyetine İtirazı olduğunu görüyorum herhangi bir duruşma tarihi filanda yok üstelik Davalı olarak görünmek aklımda soru işareti oluşturdu konu ile ilgili forum büyüklerim küçüklerim beni aydınlatabilir mi?

Baktığınız bölüm henüz güncellenmemiş olabilir olası bi durumda zaten evinize tebligat gelir sorununuz olmasın.

Değerli yorumunuz için teşekkür ederim hocam, Aklıma takılan soru bu itiraz tüketici hakem heyetine açılmış ama ben Davalı olarak gözüküyorum ve Duruşmaya çıkıp savunma verecekmiyim yoksa Mahkeme bir karar mı verecek

Gördükleriniz normal zaten olması gereken bu. Turkcell tüketici hakem heyetinin kararına itiraz ediyor ve tüketici mahkemesine kararın iptali için dava açıyor. Burada davalı olan (yani taraf olan tüketici hakem heyeti değil) sizsiniz. İlgili karara itiraz etmesi sebebiyle siz davalı, turkcell davacı oluyor. Tüketici mahkemesinde sizin davanız dosya üzerinden yürüyecek. Ancak uyaptan takip edip, dava dilekçenizi, varsa savunma ve ispatlarınızı, eğer istiyorsanız bilirkişi inceleme talebinizi dosya dilekçenize sunmanız gerekmektedir.

Sunmamakta sizin için bir tercih yolu ancak davayı kaybetmeniz halinde, tüketici mahkemesi dava ücretini ve turkcell'in avukat vekalet ücretini size yükleme olasılığı %98.

Bu ücretlere maruz kalmak istemiyorsanız dosyanızı takip edip düzgünce savunma veriniz. Gerektiği durumda bir profesyonelden destek almaktan imtina etmeyiniz. Selamlar

Bende aynı durumu büyük bir elektronik perakende firmadı ile yaşadım hakem heyetinde haklı bulundum bana dava açarak itiraz ettiler. Bilirkişi atandı avukatlık ücretleri falan derken meblağ büyüdü 1 bilirkişi ücreti 500 tl zaten ama 1.5 yılın sonunda davayı kazandım fakat avukat tutmama rağmen tarihleri kaçırmadım itiraza red savunma delil gibi evrakları zamanında teslim ettim duruşmalara gidip kendimi savundum. Bunları yapmazsanız sorun olabilir.

UYAP üzerinden gün-gün davanın sahafatını takip edin, evraklarınızı inceleyin. Tüketici hakem heyetinden çıkan karara itiraz için Tüketici Mahkemesi'ne başvurulur. Tüketici'yi Koruma Kanunu'nun 70. maddesini detaylıca okuyabilirsiniz. Tüketici Mahkemesi'nden çıkan karar kesim hükümdür. İstinafa başvurulmaz.

Davacı olduğunuz taraftan alacağınızı almak için icra takibi de başlatabilirsiniz. Tüketici Mahkemesi'ne başvurulması icra takibini durdurmaz. (hakim tedbir amaçlı durdurmadıkça)

Değerli yorumlarınız için hepinize çok teşekkür ederim.