E-Ticaret Sitemde Kargo Ücretleri Sıkıntısı...

Merhaba herkese hayırlı forumlar.

Biz istanbulda Çiçekcilerin kullandıkları ambalaj malzemelerini satmaktayız ben bu işi sanal mecraya taşımak istedim bir e-ticaret sitesi oluşturdum satış sözleşmesi vb alanlarda kargonun alıcıya ait olduğunu belirterek satış yapmaya çalışıyorum fakat alıcılar kargonun ücretinin kendilerinin ödemesinden pek memnun değil ve 1 alışveriş yapan kişi kargo fiyatları yüzünden bir daha alışveriş yapmıyor bende bu duruma el atmak istiyorum..

forumda araştırdım shopier üyeliği ile kargo gönderme bir konu var aklıma yatıyor ardından birfatura adlı siteye denk geldim orası da aklıma yatıyor fakat benim sorum ve sorunum şu; bizim sattığımız ürünlerin boyu max 70 cm ve en hafif ürünün kilosu 1 kilo sitede satın alma işlemi yapan müşterler de 1 ürünle yetinmeyip bir çok ürün sipariş veriyor..

en son kastamonuya 1 çuval gönderdim tam 48.780 kilo ve boyu oldukça uzun bir çuvalı doldurdum.. uygun fiyatlı diye ptt kargo ile gönderim sağladım alıcı kişi yaklaşık 250₺ kargo ücreti ödedi kargonun desisi 166 desiydi ptt’nin verdiği fiş duruyor.

şimdi ben e-ticaret sitemde nasıl bir yol izlemeliyim kargo ücreti 12.99₺-14.99₺ gibi sabitlemek istiyorum müşterilerin memnuniyeti için fakat dediğim gibi bazen büyük çuvallarla gönderim sağlıyabiliyorum..

shopier ve birfatura sitelernin kargo ücretlerini incelediğimde 30 desiye kadar yaklaşık 30/40₺ ödemeleri mevcut bundan yana problem yok 12.99₺ kargo ücreti alır geri kalanı firma olarak bizden gider fakat 166 desi gibi bir kargonun ücretini müşteriden nasıl temin edebilirim ne gibi yollar izlemeliyim lütfen yardımcı olursanız çok sevinirim..

inşAllah anlatmak istediklerimi açıkça anlatabilmişimdir cevaplayan herkese çok teşekkür ederim.

Shopier üzerinden ödeme alabilirseniz. İndirimli kargo ücretlerinden yararlanabiliyorsunuz hocam

Aynı konuda ben de araştırma yapıyorum. Shopier ile bahsetmiş olduğunuz kargo olayı nedir bilgi verebilir misiniz?

Hocam bu konuda tavsiyem ürüne kargo fiyatını dahil edip kargo ücretsiz olarak yayınlamanızdır ben şahsen bu şekilde yaptığımda müşteriler gayet memnun bir şekilde satın aldılar.

Kargo ücretini ürünlere artı 3-5 lira olarak eklerseniz kargoyu ücretsiz sunarsınız. Peşinen kargo parasını tahsil ettiğiniz için de sizi etkilemez. E-ticaret yapıyorum, benim metodum bu

Bende o şekilde çalışmayı planlıyorum fakat dediğim gibi.. ürünler ağır ve büyük fiyatı ise makul örnek verecek olursam 70 cm uzunluğunda bir ürün 1 kilo müşteri bu üründen 5 tane istiyor satış fiyatım 20₺’den 100₺ + 14.99₺ kargo ücreti aldığımızı varsayalım kdv’den hariç 115₺ bu 5 ürünün kargo fiyatı yaklaşık 30₺ tutuyor -15 zarardayım ve sattığım üründen %30 felan kazanıyorum 100₺’den 30₺ kalıyor yani ) 15 kargoya gitti 15₺ kaldı bu da fuzili zarar

bunu düşündüm fakat rekabet ortamında yapamıyorum hocam. sattığımız ürünler öyle bir ürün ki herkes fiyatını biliyor 3₺ fazla yazsam diğer rakip siteleri tercih ederler

Hocam konunuza açıklık getireyim. 166 desiye o fiyat çok normal. Sebebi şu kargocular ürünün ağırlığı haricinde kapladığı alana bakar. Aracını ona göre doldurur.

Shopier alt yapısını kullanırsanız web sitenizde 10 TL minimum limit te sattığınız ürüne kargo çıkar.

Kargolar ise 1 desi 5.60₺ den başlar hacim arttıkça artar.

İndirimli kargo ücreti ödemek için şirketiniz ile kargo firması arasında anlaşma sağlamanız gerekiyor.

Sizin sattığınız ürünler hacim olarak araç içinde fazla yer kaplarsa bu size çok büyük ücretlere sebep olur yani 12₺ falan biraz hikaye kalır.

Bizim şirketimiz gıda ve tarım ürünleri satışı yapıyor ve anlaşmamız a göre 15 desi 20 liraya gidiyor.

Satış ve kargo şıklığına bağlı şekilde kargo firması bu indirimleri size uygular

Bu olay tamamen sattığımız ürünlere göre değişiklik gösteriyor. Zarara da gidebilir.