Kitapseç'i nereye şikayet edebilirim ?

Kitapseç sitesinden kitap aldım tüm aldığım ürünlerde 24 Saat içerisinde kargoda yazıyor fakat ürünleri aldıktan sonra tahmini teslim tarihi 07.12.2020-10.12.2020 arası yazıyor böyle bir şey olması çok saçma madem 24 saat içerisinde kargoya veremeyeceksin oraya neden yazıyorsun BTK'da şikayet oluşturmak istedim fakat ilgili başlık yoktu ve sadece belli başlı firmalar var nereye şikayet edebilirim bu firmayı ?

Tüm kitap siteleri aynı şeyi yapıyor artık. Ellerinde olmayan kitap için bile sipariş kabul ediyorlar

Uğraşmayın hocam bir şey çıkmaz ondan

bilseydim almazdım böyle olacağını ücretsiz deneme falan veriyorlar diye alacağım kitabı oradan alıyım dedim üstelik depoları ile bizim ev aynı ilçede

Sistemlerini o şekilde yazmışlardır ama bugün karantina olduğundan dolayı ilk iş gününde kargoya verirler diye düşünüyorum o da 7 aralık. Bugün nasıl kargoya verilmesi bekleniyor ki?

haklısınız 2-3 gün için geç kargoya verilmesine bir şey demem zaten ben siparişi çarşamba günü vermiştim sadece 1 ürünün tedarik edildiği yazıyor 10 ürün içinde

Hocam o sadece kitapseçe özgü bir şey değil her alışveriş sitesinde 24 saat içinde kargoda yazar. Bazen depoda kalmıyor başka yerden buluyorlar. Kaldı ki tarihlerde hiç bir sorun yok yukarıda hocamın dediği gibi yasaklar varken kargoya verilmesini beklemeyezsin

Kitapseç şikayetvar adresine girin bi bakın

Onlar hep öyle ama ucuz olduklarından bende kullanıyorum.