• 04-12-2020, 14:36:06
    #1
    Hepsiburada'dan ürün satıyoruz. müşteri dün sipariş geçti, bugün faturasını kestik tam göndereceğimiz zaman ürünü iptal etti. bu faturayı nasıl iptal ederiz?

    Edit: Sonradan görecek arkadşalar için düzeltiyim. Eğer e-arsiv portalı üzerinden faturayı kesmişseniz ama müşteriye göndermemişseniz faturanın çıktısını alıp üzerine iptal yazın büyük ve muhasebenicize verin. sorun böylece ortadan kalkıyor.
  • 04-12-2020, 14:37:38
    #2
    Fatura kesme kısmında iade faturası düzenleme vardı oradan olabilir belki bir bakın
  • 04-12-2020, 14:39:17
    #3
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    e-Arşiv portal üzerinden kesiyorsanız iptal edemezsiniz. Karşı tarafın faturayı kayda almayacağına eminseniz problem yok, bu faturalar anca kayda alınmadığı zaman iptal hükmü görüyor.
  • 04-12-2020, 14:41:36
    #4
    Hangi programı kullanıyorsunuz direk GIB üzerinden mi?
  • 04-12-2020, 14:42:19
    #5
    gerilim adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hangi programı kullanıyorsunuz direk GIB üzerinden mi?
    Evet direkt e-arsiv portalı üzerinden kesiyoruz.
  • 04-12-2020, 14:45:06
    #6
    Hocam öncelik eğer fatura kestiğiniz kişi şahıs ve firması yok ise e-arşiv faturayı da GIB üzerinden kesti iseniz, faturanın üzerine BÜYÜK HARFLER İLE İPTAL yazarak ve muhasebecinize bildirerek iptal edilebilir, diğer yandan kesilen fatura firma adına kesildi ise karşı firmanın size iade fatura kesmesi en garanti yöntemdir.
  • 04-12-2020, 14:45:42
    #7
    Karşı taraf almadığı için kayıtlarınıza almayın. İPTAL yazın muhasebeye verin
    İptal edilemez.
  • 04-12-2020, 14:45:53
    #8
    Dün de benim başıma geldi, mali müşavirim ile görüştüm kesilen faturayı karşı tarafa iletmeyin, iletirseniz de kullanmaması gerekiyor. Onaylı E Arşiv faturalarda iptal yok. Karşı taraf firma ise aynı miktarda iade faturası kesmeniz gerekiyor.
  • 04-12-2020, 14:50:04
    #9
    iptal yok imza yapmamışsan iptal edebilirsin ama imza işlemini yaptıysan karşı taraf faturayı işlemeyecek muhasebenize ileteceksiniz oda işlemeyecek o şekilde yani işlemeyince iptal oluyor zaten