Müşterinin CC Geçtiğini düşünüyoruz

Question

Merhabalar. E-pin sitem var. Bir üye çok miktarda bakiye yükledi. CC geçtiğinden şüpheleniyoruz. Ne yapmamız gerekir, bu durumdan nasıl etkileniriz? (Henüz teslim etmedik.)

3D Secure var. Shopier ile çalışıyoruz.

AVMSosyal · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Sıkıntı yookkk bi kebap ısmarlarsınız artık bana 		Ulaştık hocam kartın sahibine linklere vs. tıklamış çaldırmış kartı. Bilgilendirip iade işlemini başlattık.

emrecantemur · Answer

3D Secure pos varsa bir şey olmaz. Pos firması müşteriyi arar teyit alır.

Mayer · Answer

Kart sahibini arayıp teyit etmelisiniz ki zaten Shopier sizin yerinize bunu yapmaktadır yüklü miktarlarda.

weo · Answer

3d Sec olduysa sorun olacağını sanmıyorum

Btc_Daddy · Answer

3d olmasının önemi yoktur eğer kartın sahibine rat attıysa panel yardımıyla telefonuna gelen SMS i alabilir

Gringo · Answer

Btc_Daddy adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									3d olmasının önemi yoktur eğer kartın sahibine rat attıysa panel yardımıyla telefonuna gelen SMS i alabilir 		Bu kadar büyük bir meblağ için tüm pos firmaları telefondan arayıp teyit alır veya banka farketmez.

ErrN · Answer

PlatinYum adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhabalar. E-pin sitem var. Bir üye çok miktarda bakiye yükledi. CC geçtiğinden şüpheleniyoruz. Ne yapmamız gerekir, bu durumdan nasıl etkileniriz? (Henüz teslim etmedik.)

3D Secure var. Shopier ile çalışıyoruz. 		Shopier PayTR altyapısını kullanıyor. Yani  ilk sorumlu shopierdir.Kanuni olarak sıkıntı yaşamazsınız.Ama çalıntı olduğu tespit edilirse shopier harcama itirazına iade yapar bakiyeyi de içerdeki alacağınızdan düşer.

cetinkayaeyup34 · Answer

Hocam merhaba sitenizi merak ettim de pmden atabilir misiniz linkini

RuzgarSoft · Answer

Konuda yazanların tamamının aksine o paranıza bloke konabilir ki konuyor diye biliyorum. Bir arkadas shopierin paraya bloke koyup beklettiğini uzun suredir de hala bekliyor olduğunu söylemişti. shopier ile görüşmeye çalışın belki cozum yolu onlar önerir.

necipp · Answer

Ürünleri faturalı alıp faturalı olarak satıyorsanız problem olsada siz paranızı gecikmeli bile olsa alırsınız.

sosyalmedyacim · Answer

Sıkıntı yookkk bi kebap ısmarlarsınız artık bana

LevorMedya · Answer

Ayrıca kart TR kartı ise ve durum açığa çıkarsa şüpheli olarak siz de ifade verirsiniz ve 2-3 sene (minimum) uzar gider dava.

sosyalmedyacim · Answer

@PlatinYum;  ödeme yapan pc nin ip adresinii polise teslim edinde hırsızıda yakalatın

Cuhenna · Answer

PlatinYum adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhabalar. E-pin sitem var. Bir üye çok miktarda bakiye yükledi. CC geçtiğinden şüpheleniyoruz. Ne yapmamız gerekir, bu durumdan nasıl etkileniriz? (Henüz teslim etmedik.)

3D Secure var. Shopier ile çalışıyoruz. 		hocam pm bakarsanız size ayrıntılı şekilde yardımcı olacağım bu konuda.

chnyrdkl · Answer

Sitenize sağlam bir kullanım sözleşmesi sayfası ekleyiniz, maddeleri belirtin.  Sizlik bir durum yok 
Siz sadece hizmet veren siniz, kimseye zorla para çektirin demiyorsunuz.

Fsolitary · Answer

3D ile yapılan ödemeler chargeback'e tabidir , tüm kartlı işlemler, Visa/Mastercard vs. sağlayıcıların kuralları çerçevesinde itiraza açıktır. 3D sadece şahsın ödemeye onayının olduğunun teyitidir, hizmeti aldığını yada dolandırılmadığını teyit için değildir.

Bilginize..

AhmetCAKIR · Answer

3d varsa sıkıntı olmaz tam bir şehir efsanesi. Chargeback yemek bu efsaneye inanları hızla gerçek dünyaya getirse de iş işten geçmiş oluyor.

berkantipek · Answer

Liability shift denen olay ülkemizde geçerliyse banka ve müşterinin problemi artık bu 3DS varsa şayet.

Emindiyebiri · Answer

Hocam o yaptığınız iş ile alakalı vergi veriyorsanız Bi sorun olmaz vergi vermiyorsanız ve süphe ediyorsanız hizmeti aide alıp ücreti geri verin iyi formlar

NaksYazilim · Answer

şüpheli işlem bildirimi diye bir mail gönderin 14 gün bloke koyun eğer bir olumsuzluk varsa zaten bu sürede cashback olur

...

Yorukhun · Answer

3d'li olması charge back yapılmasına engel değil. Türlü türlü dolandırıcılıklar var . Adam bilmezdir cahildir . Kandırırlar 3dli alışveriş yaptırırlar.

ResLio · Answer

Pos şirketine ulaşın sorumlu onlar olur

sosyalmedyacim · Answer

miktar nedr

LevorMedya · Answer

Sizlik bir durum olduğunu düşünmüyorum, 3D Secure var ise hiç sıkıntı yaşamazsınız ama yoksa siz de şüphelisiniz (Yargı gözünde)

erenkurt · Answer

Konuyu takipteyim.

AVMSosyal · Answer

Misafir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									miktar nedr 		6K civarında.

Gringo · Answer

Hangi posu kullanıyorsunuz?

zgrmeister · Answer

İletişime geçip kimlik doğrulaması isteyebilirsiniz

Reinga · Answer

3D Secure varsa bir problem olmaz

mba · Answer

Merhabalar hocam, işlem yapan kişinin logları mevcutmudur?

AVMSosyal · Answer

mba adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Merhabalar hocam, işlem yapan kişinin logları mevcutmudur? 		Evet hocam.

PANDAA · Answer

3D ile yaptırıyorsanız işlemi bir sorun çıkmaz bu aşamada ama ileride başınız ağrır biraz resmi bir alışveriş olduğu ve teslimat yapıldığı hakkında bilgi kişinin ip adresi, diğer bilgileri vs. şeyleri isteyebilir savcılık. Eğer aracı bir kurum kullanıyorsanız ödeme için arayıp teyit alın ona göre işlem yapın derim.

malatyalim44 · Answer

cc nedir

yalinyalniz · Answer

Kullanıcının ismini, IP adresini, Kart sahibi ismini ve 3d secure loglarını da alarak savcılığa başvurun.
En azından böyle olaylarda nasıl davrandığınız anlaşılır.

LevorMedya · Answer

3D Secure var mıydı hocam? Eğer varsa bir şey düşünmenize gerek yok, yok ise eğer araştırın ve gerekli işlemleri yapın. Karta bakiyeyi geri iade edebiliyorsanız edip, pos ile ödeme aldığınız firmaya bilgi verin. CC ile geçildiği kesin olunca da şikayetçi olun ya da bildirin.

dijipr · Answer

Konuyu takipteyim.

Gringo · Answer

LevorMedya adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Sizlik bir durum olduğunu düşünmüyorum, 3D Secure var ise hiç sıkıntı yaşamazsınız ama yoksa siz de şüphelisiniz (Yargı gözünde) 		paytr gpay 3 5 lira için bile arayıp teyit alıyor ben de bi sıkıntı olacağını düşünmüyorum açıkçası

erenkurt · Answer

malatyalim44 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									cc nedir 		Çalıntı kredi kartı.

malatyalim44 · Answer

erenkurt adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Çalıntı kredi kartı. 		Teşekkürler

QQQE · Answer

Sizlik bir durum olmaz diye düşünüyorum 3D olduğu için ama bir problem olduğunda siz satış yaptığınız için evrak vb. isteyebilir.  Kişinin ip adresini bir sorgulayın VPN'mi değil mi diye bir bakın. Onun dışından kişiden kart fotoğrafı kimlik gibi belgeler talep edebilirsiniz.