Papara'ya farklı TC NO ile para yatırma sonucu

Merhabalar, bir müşterim ATM'den Papara hesabıma para yatırmak için QNB Finansbank'ı seçti. Ardından benim TC numaramı yazması gerekirken, benimkini kabul etmeyince kendi TC numarasını yazmış fakat kendisinin Papara hesabı yok. Müşteri hizmetlerini arıyor fakat ulaşamıyor. Bu durumda kendisine Papara hesabı açmasını, belki de onun TC'sine olduğundan ve hesabı olmadığından hesap açarsa askıda olan paranın oraya aktarılabileceğini söyledim. Bu sadece bir teoriydi elbette. Net bir bilgisi olan varsa bu konuda ve bize yardımcı olursa çok seviniriz.

mail atarsanız 24 saat içerisinde dönüş yapıyorlar

Aynı olay benim başıma geldi papara ile 2 gün görüştük, müşterim papara hesabı açıp, destek hatdını aradı ve para aktarıldı.

dekont@papara.com a durumu açıklayan bir mail atın dekontuda atmayı unutmayın

Teşekkür ediyorum değerli hocalarım, hayırlı akşamlar dilerim.

Dekont tc gibi bilgiler ile veriyorlar diye biliyorum yani arkadaşın papara açar paparasına yatırırlar