Turk telekom habersiz harcama

Merhabalar turk telekom kullanıyorum faturalı hattım var bi anda faturamın yükseldiğini gördüm müşteri hizmetlerini aradığımda Retro Medya adlı şirketten alışveriş yaptığım gözüküyor fakat böyle bi harcama yapmadım internette baktığımda çok fazla böyle şikayet gördüm ne yapabilirim.

BTK üzerinden şikayet edin. Ekrana çıkan en ufak browser reklamından bile nasıl yapıyor ise onaysız mobil ödeme yaptırabiliyor. BTK üzerinden alabilirsiniz iadeyi tahminimce.

Teşekkür ederim uygulaycağım.