Selamlar, iyi akşamlar.
VDSL hattımında son 10 gündür şiddetli hat hızı dalgalanması başladı. 1 ile 20 mbit arasında değişiyor.
Arıza kaydını aradım hattınızda bir problem yok, değerler normal. Modem arızalı olabilir, modemi firması ile görüşün, dediler. Görüştüm, modem firmasıda ttnet ile görüşün bir problem yok, dedi.
1,5 yıldır çok sorun yaşıyorum bir türlü çözemediler, ne yapmam gerekir bilen var mı?
Teşekkürler
VDSL hattımda dalgalanma var, çözemediler
30
●279
- 22-11-2020, 20:35:44Muhitinizdeki ankastre kutusu size yakınsa ve bağlantı kabloları üzerinde numaranız yazıyorsa ya da yerini biliyorsanız ince uçlu düz bir tornavida yardımıyla onları iyice içeri bastırın.Eğer yapamam diyorsanız ankastreden anlayan bir elektrikçi çağırın.Ya temassızlık vardır ya da bağlayan mal (TURKNET ise) paralel kablo çekip ucunu açıkta bırakmıştır.raskors adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 22-11-2020, 20:36:45Modem değerlerinizi atabilir misiniz. CRC, Snr değerlerini vs. Belki hat ile ilgilidir sorun.
- 22-11-2020, 20:37:57Modem arayüzünü güncellemişler, dışarıdan müdahale edilmiyor gibi saçma sapan birşey olmuş. Birçok özellik devredışı (gözükmüyor)Fox35 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
PC'den dns giriyorum ama fark etmiyor.
Zyxel uzaktan bağlanıp modem snr değerlerine baktı bir sorun yok , port ile ilgili olabilir dedi. Topu ISS'e atıyor, ISS'de modeme anlamadım.
Turknet değil Türk TelekomErrN adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
1,5 senedir aynı muhabbet devam ediyor deli saçması oldu iyice. - 22-11-2020, 20:39:00Aynı şey yaklaşık 1.5 aydır benimde canımı sıkıyordu. Yeni modem aldım denedim fakat sonuç aynı. Altyapımızda problem yok, problem sizde dediler. Ertesi gün hemen tüketici haklarına şikayette bulundum. Speedtest üzerinde ping değeri 600 ve altına kesinlikle inmiyor ve YT'de max 240p izleyebiliyorum
- 22-11-2020, 20:39:33
- 22-11-2020, 20:39:50Modem modeli, yazılım sürümü ve hat değerlerini atar mısın?raskors adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 22-11-2020, 20:41:21Zyxel VMG3312-B10Byalinyalniz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
bu modemlere bir güncelleme yapmışlar pek menüde birşey kalmamış.
firmware upgrade falan bölümüde yok.



