• 12-11-2020, 02:03:27
    #1
    Arkadaşlar 1 saattir problemin ne olduğunu düşünmekten kafayı yiyeceğim 😂. trendyoldan iki tane alışveriş yaptım biri yüzde 70 biri yüzde 50 indirimli, sipariş geçmeden önceki fiyat ile sipariş verdiğim andaki fiyat aynı değildi. Urünlerin yüzde yetmisini ve yüzde 50sini işleme yansitilirken rakamlar daha fazla yazılmış + 40tllik kupon kullandım, işlem kısmında kullandığımı gösteriyor ama ödediğim fiyatta ona göre bir değişme yok. 😀 Görselle anlatabilirim isteyene. Sonuç olarak böyle bir şey başına gelen var mı, ve siparişi iptal mi edeyim yoksa yarın temsilci ile görüşeyim bu problem hallolur mu? Herkse iyi geceler 😊
  • 12-11-2020, 02:05:25
    #2
    Üyeliği durduruldu
    müşteri hzmetlerinden destek al hallederler.
    hatta biraz kızarsan kupon hediye çekide alırsın
  • 12-11-2020, 02:05:00
    #3
    Allah Kafayı yiyecek başka dert vermesin 😂 , Yarın temsilci ile görüşün verdiği cevap tatmin etmezse iade edersiniz
  • 12-11-2020, 02:05:38
    #4
    Bazı indirimli ürünlerde kupon kullanımına izin vermiyor olabilir. 2 siparişi, indirim miktarlarını ve kupon tutarını ayrı ayrı yazın. Öncelikle ne kadar fazla ödemişsiniz onu bulun. Arkası çorap söküğü gibi gelir ☺️
    • darkzone_
    darkzone_ bunu beğendi.
    1 kişi bunu beğendi.
  • 12-11-2020, 02:06:35
    #5
    YavBey adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    müşteri hzmetlerinden destek al hallederler.
    hatta biraz kızarsan kupon hediye çekide alırsın
    Hocam 50tllik ve 10tllik ürünü kupon kullanmama rağmen yine aynı fiyatla aldim 😀 ya sipariş iptal edeyim kupon bari geri gelsin ya da umarım müşteri hizmetleri çözer 😊
  • 12-11-2020, 02:10:17
    #6
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bazı indirimli ürünlerde kupon kullanımına izin vermiyor olabilir. 2 siparişi, indirim miktarlarını ve kupon tutarını ayrı ayrı yazın. Öncelikle ne kadar fazla ödemişsiniz onu bulun. Arkası çorap söküğü gibi gelir ☺️
    Hocam hepsini denedim. Temel problem, ürünlerin ham fiyatından indirimli fiyat çıkarılacağı zaman yani yüzde 50 ve 70 indirimli fiyatı hesaplarken fiyat fazla hesaplanilmis. Dolayısıyla ham fiyattan çıkarılan indirimli fiyat az olmuş, üstelik kupon da kullanılmiz gözüküyor bu işlemde 😊
  • 12-11-2020, 02:10:33
    #7
    Trendyola o kadar çok sinir oluyorum anlatamam .

    Temmuzun 5 ı gibi bi sipariş verdim . 2 ay gelmedi .
    Ücret iadesini de 1 ay uğraştırdı toplam 3 ay çöp. Oldu .
  • 12-11-2020, 02:10:33
    #8
    darkzone_ adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam hepsini denedim. Temel problem, ürünlerin ham fiyatından indirimli fiyat çıkarılacağı zaman yani yüzde 50 ve 70 indirimli fiyatı hesaplarken fiyat fazla hesaplanilmis. Dolayısıyla ham fiyattan çıkarılan indirimli fiyat az olmuş, üstelik kupon da kullanılmiz gözüküyor bu işlemde 😊
    İptal et, tekrar sipariş vermeye çalış. Aynı şekilde fazla tutuyorsa salla gitsin hocam, almazsın ☺️
  • 12-11-2020, 02:16:54
    #9
    canlı destekten yazın hocam sabah. Ürün sepetinizdeyken satıcı fiyatı değiştirmiş veya veritabanında bir hata olmuş olabilir. Müşteri temsilcisine falanda kızmayın lütfen