Türk Telekom port sorunu

Question

Geçen hafta süperonline a başvuru yaptığımda boşta port olmadığı için mevcut türknet aboneliğimin iptal edilmesi gerektiğini ve böylece portun boşa çıkacağını söylediler.

Bende bunun üzerine iptal işlemimi gerçekleştirdim. Buna rağmen port hala boşa çıkarılmadı. Türknet türk telekom altyapısı kullandığı için portu onların boşa çıkaracağını söylediler. 

Türk telekomda süperonline'a geçiş yapamamamız ve kendilerini tercih etmemiz için portu boşa çıkarmıyor, süreci uzatıyor.

Bu süreci hızlandırmak için ne yapabilirim?

prowebci · Answer

turk.net deki aboneliği superonline iptal etmeden taşısaydınız max 2 güne aboneliğin aktarılırdı. üstelik internette kesinti bile olmazdı

Serdarcan97 · Answer

gavat bunlar hocam aslan kedi olur kaçar öyle çekilmez dertler ivar

Yavuz · Answer

Onlara Twitter üzerinden ulaşın sorunu ordan yazarsanız cok daha hızlı çözüme ulaştırıcaklardır

Alatuir · Answer

malioztekin adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Geçen hafta süperonline a başvuru yaptığımda boşta port olmadığı için mevcut türknet aboneliğimin iptal edilmesi gerektiğini ve böylece portun boşa çıkacağını söylediler.

Bende bunun üzerine iptal işlemimi gerçekleştirdim. Buna rağmen port hala boşa çıkarılmadı. Türknet türk telekom altyapısı kullandığı için portu onların boşa çıkaracağını söylediler.

Türk telekomda süperonline'a geçiş yapamamamız ve kendilerini tercih etmemiz için portu boşa çıkarmıyor, süreci uzatıyor.

Bu süreci hızlandırmak için ne yapabilirim? 		Telekomat net diye bir firma var boş port sorunu yaşanları bile kuruyorlar İki gün içinde kurduklarini gördüm kurulum sonrası biraz hizmetleri kötü,port sorunun hiç çözülmezse alternetif olarak aklınızda kalsın Google dan müşteri hizmetleri numarasını bulabilirsin

malioztekin · Answer

prowebci adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									turk.net deki aboneliği superonline iptal etmeden taşısaydınız max 2 güne aboneliğin aktarılırdı. üstelik internette kesinti bile olmazdı 		bende interneti kesintisiz taşıyabilirmiyiz diye başvuru yaptığımda boşta port olmadığı için yardımcı olamadılar maalesef.

Serdarcan97 adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									gavat bunlar hocam aslan kedi olur kaçar öyle çekilmez dertler ivar 		Maalesef hocam, zorla kendilerine mecbur ettirmeye çalışıyorlar. Evden çalışıyorum büyük sıkıntı içerisine soktular

Yavuz adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Onlara Twitter üzerinden ulaşın sorunu ordan yazarsanız cok daha hızlı çözüme ulaştırıcaklardır 		Aradığımda veya tweet attığımda 3 firmada birbirine yönlendiriyor. Burda problem Türk telekomda ama müşteri çalmak için bıkkınlık getirtiyorlar maalesef.

Alatuir adlı üyeden alıntı:						mesajı görüntüle									Telekomat net diye bir firma var boş port sorunu yaşanları bile kuruyorlar İki gün içinde kurduklarini gördüm kurulum sonrası biraz hizmetleri kötü,port sorunun hiç çözülmezse alternetif olarak aklınızda kalsın Google dan müşteri hizmetleri numarasını bulabilirsin 		Geçici çözüm değilde süperonline na geçebilirsem benim için daha iyi olacak