Yaklaşık 3 yıldır Türktelekom 16 mbps internet kullanıyorum. Maksimum altyapı 16 destekliyor. Hız değerlerim yaklaşık 12-14 arasıydı. Son 3 haftadır kopmalar falan oluyordu. Neyse aradım müşteri hizmetlerini, böyle böyle internetim sürekli kopuyor dedim. Bir güncelleme yaptı ve eğer hala kopmalar olrusa tekrar arayın dedi. Modemi kapatıp açtım ve modem arayüzünde hızım 8000 kbps civarı gözüktü. Hızım yaklaşık 6.5 mbps civarı kaldı. Belki düzeltirler diye 1-2 gün bekledim ama hala aynıydı. Aradım tekrar ve arıza kaydı oluşturdular 2 gün sonra arıza çözüldü diye mesaj geldi. 1 Kere aradım ve açıkladım ne olduğunu, dedim hızım 13 mbps civarıydı güncellemeden sonra böyle oldu dedim. MH dedi eve teknik eleman yollayıp ev içi tesisatı kontrol edelim. Eğer ev içi kablolarda sıkıntı varsa belirli bir ücret karşılığında değiştirmeniz gerekebilir dedi. Ben de " Zaten hızım 13 mbps idi ve tekrar hızı yükseltin kopma olayı kalsın dedim" yine arıza kaydı oluşturdu ve 2 gün sonra yine çözüldü diye mesaj geldi. Dün yine aradım ve mh ile konuşmadan önce hatanız devam ediyorsa 2 ye basıın diyor ya ona bastım.Arıza kaydı yeniden oluşturulmuş. Müşteri hizmetlerine hepsini tek tek anlattım, 4 kişi aktif olarak kullandığımızı ve 16 mbps yetmiyorken 8 mbps hiç yetmiyor dedim. İki tane adam yollayın da baksınlar kabloda mı sıkıntı var modemde mi türktelekomda mı ona bakın dedim. Aktif arıza kaydı olduğu için yeniden açamıyorum dedi. Bu arıza kaydı kapandıktan sonra arayın halledelim dedi.
Her neyse benim modem arayüzünde maksimum hızım 11000 kbps gözüküyor. Ben bu kabloları değiştirmek istiyorum ama evin girişinde ankastre falan yok. Evin önüne direk dikip yan daireden kalın bi kablo çekip evin girişindeki karışık telefon kablolarından bağladılar. Ev bize ait. Ben bu kabloları nasıl değiştirebilirim. İnternetten cat6 kablosuna bakıyorum ama 2 tarafı da normal ethernet kablosu şeklinde modeme ve pcye giren tarzda.
Kutusuz Evde Ev İçi İnternet Tesisatı Değiştirmek
1
●47
