Themeforest İade hk.

Themeforest'te sürekli aktif bir firma var. Admin panelinin karışık olduğu için iade de bulundum. kaç gün içerisnde yazmak zorundalar iadelere? Belli bir süresi var mıdır? Ve kesin iade olur mu?

1 gün oldu hala yazan eden yok malesef.

Firma bu: https://themeforest.net/user/stylemixthemes

İadeyi kabul etmek zorunda değil diye biliyorum. O tamamen satıcıya kalmış bir şey olması lazım.

iade yattı yani hocam

O iş biraz yaş hocam, o temayi tamamen inceleyecektiniz ilk önce sonradan alımı yapacaktiniz. Admin panel karışık diye kimse iade vermez temada sorun olmadığı sürece sen mesela bakkaldan 1 tane ekmek aldın yolda giderken de yağmur yağıyordu ekmek ıslandı diye o adam sana geri iade verir mi mesela öyle düşün?

İade taleplerini önce firmaya gönderiyorsunuz ve genelde reddediyorlar. Ben uzlaşma için themeforest'e taşıdım konuyu. Themeforest bana bu seferlik iade yapacağız dedi ve 61 doları hesabıma bakiye olarak ekledi.

themeforest e hangi kanaldan iletişime geçtiniz hocam?

Satıcıya geçerli bir sebep sunduğunuz zaman genelde alıyorlar.

müşterimin admin panelini anlamadığını ve benden para iadesi istediğini belirttim. bu yüzden de bende sizden iade alıp müşterime iade edeceğimide belirttim.

2 tane ürün aldım themeforest ten sadece 3. aldığım ürünü iade etmek istiyorum. diğerleri için bir sıkıntım yok.

Themeforest mail şablonu ile firmanın iadeyi kabul etmediğine dair bir mail geldi. O mailin içerisinde itiraz et gibi bir buton vardı. O şekilde konuyu themeforeste bildirdim.