Trendyol iade ve kargo ücreti hakkında

80 TL lik bi kıyafet aldım fakat ürün etek kısımları ütü yanığı gibi bozulmuş bir halde geldi. Satın alırken kargo ücreti ödemedim iade ettiğimde ödeyecek miyim? Eğer ödeyeceksem Trendyoldaki kargo ücreti olan 9.90 mı ödeyeceğim yoksa şubede belirlenen fiyatı mı ödeyeceğim daha önce deneyimi olan varsa bilgi verebilir mi? Teşekkür ederim

Ücret ödemiyorsunuz hocam ablamdan biliyorum çok kez iade etti

Trendyol iade kaydı oluşturduktan sonra size kargo için kod verecek ve bunu kargo çalışanına söyleyeceksiniz. Tamamen ücretsiz.

Merhabalar,

İade de kargo ücreti ödemezsiniz.

Size verilen iade kodunu ilgili kargo şubesine bildirdiğinizde zaten ürünü alır ve ücret istemezler.

İyi çalışmalar.

İade ederken kargo ücreti ödemezsiniz yani kargo ücretsizdir. Siparişlerim kısmında iade talebi oluşturun verilen kargo numarası ile şubeye gidip kargoya verin.

Trendyol iade kodunu kargo yetkililerine ilettiğinizde Ücretsiz Kargo ile karşı tarafa gönderilir. Yani sizden bir ücret alınmaz.

trendyoldan iade işlemine başla. Sana "şu kadar gün içinde şu kodla şu kargo firmasına iade et " diyo. O kodla beraber veriyosun ürünü

Hocam. Toplam tutar iade edilir.
Örnek

100₺ ürün

9.90₺ kargo *toplam: 109.90₺ iade olur.

Peki ya misal keyfe keder de iade edilebiliyor mu, bir kusur bir şey mi olması lazım