Vınn Wifi Modem Imei Klon Sorunu

Merhaba. Dün, aktif olarak 2 data hattı kullandığım vınn cihazıma imei klonlandığına dair sms geldi, 1 ay sonra kapanacakmış. 3 yıl oldu cihazı alalı ve faturası falan her şeyi duruyor. Cihazın kapanmasını nasıl önlerim? Online işlem yapabilmem mümkün mü? No ile eşleştirme yapılıyormuş. Sonucunda sadece tek hatta çalışıyor sanırım. Bunu da nasıl önlerim, sonuçta 2 hat ile kullanıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim, teşekkürler...

Satın aldığınız yere söyleyin

Sence muhatabım Turkcell mi yoksa şubesi olan özel şirket mi?

Size faturayı kesen yer