Ftp sorunu

Merhabalar, ortalama 1 haftadır ftp sorunu yaşıyorum bilgisayar üzerinden.
Filezilla ve winscp üzerinden bağlantı yapamıyorum ev interneti ile garipse telefon internetini bağlayınca bağlanabiliyorum.
Başta hosting firmam sorunlu sanmıştım onlarla iletişime geçtim iss ile sorun olabilir dediler bende tamam dedim ve bekledim. Başka birinin hostingine erişmeye çalışınca yine aynı şekilde giriş yapamadığımı gördüm.
cmd üzerinden önbelleği de sildim değişen bir şey olmadı google amcadan da bir sonuç bulamadım nedense.

İSS = internetimi eski işyerimden alıyorum önceden iss hizmeti sağlıyordu ve halen müşterilerini barındırıyor bende barınıyorum alt yapısı TURKNET.

Bana interneti veren kişi ftp portunu kapatmış olabilir mi? veya başka bir sorun mu vardır sizce?

(Cpanel üzerinden tüm sitelere erişim sağlıyorum sadece ftp kapalı)

Aynı sorunu bende yaşadim ama sunucuyu yeniden kurunca düzelmişti firmayla alakalı sorundu benimki

ama hocam ben farklı firmaların sunucularına da bağlanamıyorum
bilgisayarımda mı sorun var yoksa iss mi anlayamadım