Digitürk’de çalışan veya tanıdığı olan var mı?

Merhabalar, Digitürk’e 277₺ Paket iptal bedeli borcum vardı. Arayıp yeni teklif sundular 1 hafta önce, 1 yıl daha uzatırsam bu borcu iptal edeceklerdi. Kabul ettim, yayınlarım açıldı. Ertesi gün faturanız iptal edilmiştir diye mesaj geldi. 2 gün sonra yine borç mesajı geldi. Bugün ise maç var, yayınlarım kapandı. 1 haftadan beri arıyorum, hep kayıt oluşturuyorlar. Gerçekten insanları keriz yerine koyuyorlar. Ödenmesi gerektiği zaman ödüyoruz, onlardan gideceği zaman ara ki ulaşasın. Müşteri hizmetleriyle her gün konuşmaktan, her gün aramaktan bıktım. Yok mu bunun bi çözümü? İnsanları bi nevi nitelikli olarak d0landırmaya çalışıyorlar. Belki bıkar da öder diye bekliyorlar. Hakları olmayan, ödememem gereken faturayı belki bi ihtimal öderler diye ulaşmıyorlar. Hukuki olarak da hakkımı arayabilir miyim? Telefonuma iptal edildiğine dair gelen mesaj var, ardından borcum var diyerekten yayınlarımı kapattılar. Sonuna kadar gitmeyi düşünüyorum, pandemi döneminde de izlemediğim maçların parasını ödedim. Neymiş efendim, bizi arasaydınız dondururduk. Ödemeye sıra geldiği zaman her gün arayın, böyle bir şey olduğu zaman bilgi vermeyin. Ne ala memleket ya, resmî kurumlar bile düdükleme peşine düşmüş, çok yazık. Digitürk de çalışan arkadaşlar varsa detaylı aydınlatabilirse çok sevinirim. Saat 16:00’da maç var ve ben hala yayınımı açtıramadım. Yine izleyemezsem şayet, onların hatası yüzünden izleyemediğim maçın parasını yine ödeyeceğim.