• 17-09-2020, 10:06:50
    #1
    Merhabalar,
    Amazon'dan bir sipariş verdim geldi,2 siparişimi farklı kart ile yaptım hesap kapatılmış sabahtan beri evrak yolluyorum kabul etmiyorlar.
    Kart Ekstremi
    Kart Resmimi yolluyorum kabul etmiyorlar ne istiyorlar ?
    Alıntı
    Merhaba,

    Hesabınızda şüpheli bir etkinlik tespit ettiğimiz için siparişlerinizi ve Amazon hesabınızı askıya aldık.

    mastercard ödemenizi doğrulamak için Amazon hesabınıza giriş yaparak ve ekrandaki talimatları izleyerek bu sorunu çözmemize yardımcı olabilirsiniz. Bilgilerinizi inceleyecek ve 24 saat içinde yanıt vereceğiz.

    Sizi korumak adına, Müşteri Hizmetleri ekibimiz bu sorunu onaylayabilir ancak daha fazla bilgi paylaşamaz.

    Bilgileriniz doğrulanana kadar hesabınıza ulaşamayacağınızı veya sipariş veremeyeceğinizi lütfen unutmayın.

    Bu durumun yaratmış olabileceği rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

    Saygılarımızla

    Hesap Uzmanı
    Amazon.com.tr
    https://www.amazon.com.tr
  • 17-09-2020, 10:15:53
    #2
    Direk Mhyi arayın yardımcı oluyorlar 1-2 bilgi istedikden sonra 1 saat içerisinde hesab açılımı yapılıyor

    Evrak vs işlemleri ile çok uzun zaman almakda defalarca açılmayan hesabımı mh ile görüştükden 1 saat içerisinde hesabı açıldı
  • 17-09-2020, 10:17:08
    #3
    SeFfAh adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Direk Mhyi arayın yardımcı oluyorlar 1-2 bilgi istedikden sonra 1 saat içerisinde hesab açılımı yapılıyor

    Evrak vs işlemleri ile çok uzun zaman almakda defalarca açılmayan hesabımı mh ile görüştükden 1 saat içerisinde hesabı açıldı
    +800 numaradan ulaşıyorum biz birşey yapamıyoruz o birim başka diyor.Açılmıyor evraklarıda doğru yüklüyorum 5 dk sonra olmadı diye mail geliyor.
  • 17-09-2020, 10:18:15
    #4
    diğer birime kayıt açıyorlar şüpheli işlemler birimi sizi arıyayıp bilgi teyit ediyor idi öncesinde şuan işleyiş değişmişde olabilir
  • 17-09-2020, 23:05:36
    #5
    Açtılar 30 dk'da teşekkürler.